Addetto/A Reclami Con Affiancamento Iniziale
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Apriamo una posizione di addetto alla gestione reclami nel nostro call center, dove seguiamo ogni giorno le segnalazioni di clienti privati e imprese su servizi di assistenza. Cerchiamo una persona che voglia risolvere i problemi, non passarli a qualcun altro.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza del pc e della posta elettronica
- capacità di ascolto e di mantenere la calma con clienti insoddisfatti
- precisione nella compilazione delle