Service Manager

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle...

Manage operations and customer service for a network of service centers, coordinating with franchisees, optimizing processes, and ensuring client satisfaction.

Client Service Manager role focused on delivering outstanding client experience and ensuring seamless operations. Responsibilities include compiling performance data, resolving issues, and collaborating with departments and Fund Managers.

Gestione e ottimizzazione delle attività di assistenza tecnica, coordinamento dei tecnici, gestione ricambi e fatturazione. Controllo KPI e miglioramento processi per efficienza e soddisfazione cliente.

Manager del servizio tecnico di filiale, coordinando team, attività di officina, manutenzioni e riparazioni, gestione clienti strategici e KPI.

Manage a customer service team, ensuring efficient operations and customer satisfaction through coaching, performance monitoring, and continuous improvement.

Manage operations and customer service for a network of service centers, coordinating with franchisees, optimizing processes, and ensuring client satisfaction.

Coordinamento progetti ERP, gestione team e utenti, monitoraggio KPI e miglioramenti post-implementazione per Business Central.

Il candidato si occuperà della gestione delle relazioni con i clienti nel settore Trade Marketing, coordinando attività operative e sviluppando strategie personalizzate per garantire un servizio di alto livello e la crescita del business.