Addetto/A Supporto Clienti A Tempo Determinato

5 ore fa

Vicenza, Italia Teamtailor Tempo pieno

Cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per un centro contatti vicentino che gestisce relazioni B2C per conto di aziende del settore utility e telecomunicazioni. Ti occuperai di rispondere alle richieste in entrata via telefono e chat, gestire reclami e fornire informazioni su contratti e fatturazione. Lavorerai con un CRM web-based e avrai a disposizione script e procedure per ogni tipologia di contatto.

Mansioni:
- Gestione di circa 40-50 chiamate al giorno in entrata
-