Addetto/A Gestione Reclami Per Servizi

14 ore fa

Roma, Italia Teamtailor Tempo pieno

Un centro di assistenza telefonica per servizi rivolti a privati e imprese amplia l’area dedicata alla risoluzione delle segnalazioni. Selezioniamo Addetto/a gestione reclami per seguire ogni richiesta fino alla chiusura, mantenendo un contatto chiaro con il cliente e con i reparti coinvolti.

La persona inserita lavorerà sulle chiamate ricevute, sulle segnalazioni scritte e sui ticket aperti nel sistema CRM. Nel nostro team si occuperà di verificare i dati della pratica, classificare