Customer Service Specialist

Ricerca di uno Specialista del Servizio Clienti per Cassina, con gestione ordini, spedizioni e supporto ai clienti a livello internazionale. Richiesta esperienza pregressa, ottime capacità comunicative e conoscenza dell'inglese e del tedesco.

Opportunità formativa in stage di 6 mesi per un Customer Service Specialist a Carugate. Si richiede laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale e ottima conoscenza dell'inglese. Il ruolo prevede gestione ordini clienti tramite SAP e analisi forecast.

Ricerca di uno Specialista del Servizio Clienti stagista a Carugate. Il ruolo prevede la gestione degli ordini e la comunicazione con i clienti, con supporto del manager. Richiesta laurea magistrale in discipline economiche e ottima conoscenza dell'inglese.

La risorsa selezionata gestirà gli ordini dal loro inserimento all'evasione, interfacciandosi quotidianamente con i clienti internazionali per fornire assistenza e informazioni sullo stato degli ordini, risolvendo eventuali problematiche e gestendo la documentazione logistica.

Supervisione e gestione operativa di servizi di assistenza clienti esternalizzati tramite call center, monitoraggio KPI/SLA, risoluzione criticità e reportistica.

Addetto al customer service per spedizioniere internazionale aereo, gestione ordini, monitoraggio spedizioni e comunicazione con clienti. Richiesta esperienza nel settore.

Specialista Service tecnico per clienti internazionali, gestione hot line, supporto tecnico, creazione offerte, gestione ticket e relazioni con il cliente. Richiesta esperienza, diploma tecnico e inglese fluente. Disponibilità a trasferte.

Il candidato ideale gestirà i clienti, raccogliendo feedback e offrendo supporto operativo, coordinando progetti e gestendo comunicazioni, con focus sull'organizzazione e l'efficienza.

La figura si occuperà di assistenza clienti in ambito bancario tramite vari canali, gestione documentale e censimento anagrafico, per un'azienda leader nel BPO.