Addetto/a Call Center
3 settimane fa
La figura selezionata si occuperà di:
- Gestione delle chiamate inbound
- Consultazione della posizione cliente (anche contabile) tramite i sistemi aziendali
- Fornire risposte alle richieste di informazioni e ai reclami dei clienti
- Apertura e presa in carico delle segnalazioni dei clienti
- Escalation verso il customer care per casi critici o non risolvibili dal call center
- Monitoraggio dell'avanzamento e risoluzione delle segnalazioni gestite
Requisiti richiesti:
- Diploma o Laurea
- Esperienza di almeno 2 anni in attività di call center o nel settore energia
- Buona proprietà di linguaggio e capacità di ascolto
- Dimestichezza nell'utilizzo del PC e competenze informatiche di base
- Propensione al problem solving e proattività
- Capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi
- Ottima gestione del tempo e delle scadenze
- Motivazione, curiosità e capacità di lavorare sotto stress
- Flessibilità
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781
Settore: Energia
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
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Addetto/a Call Center
3 settimane fa
Genova - Centro, Italia STAFF SPA A tempo pienoSTAFF SPAStaff Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'energia un/a Addetto/a Call Center.La figura selezionata si occuperà di:- Gestione delle chiamate inbound- Consultazione della posizione cliente (anche contabile) tramite i sistemi aziendali- Fornire risposte alle richieste di informazioni e ai reclami dei clienti- Apertura e presa in...
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ADDETTI AL CALL CENTER
4 settimane fa
Genova, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'energia un/a Addetto/a Call Center. La figura selezionata si occuperà di:Gestione delle chiamate inboundConsultazione della posizione cliente (anche contabile) tramite i sistemi aziendaliFornire risposte alle richieste di informazioni e ai reclami dei clientiApertura e presa in carico delle...
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Addetto/A Al Call Center Inbound
4 settimane fa
GENOVA, Italia Pulsee Luce E Gas A tempo pienoPulsee Luce e Gas ricerca, per la Sede di Genova, un/una Addetto/a al call center. La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni: Gestione chiamate inbound Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti Presa in carico...
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Addetto/A Al Call Center Inbound
4 settimane fa
GENOVA, Italia Pulsee Luce E Gas A tempo pienoPulsee Luce e Gas ricerca, per la Sede di Genova, un/una Addetto/a al call center.La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni:Gestione chiamate inboundConsultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clientiPresa in carico della...
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Addetto/A Call Center
4 settimane fa
GENOVA, Italia Oggi Lavoro Srl Genova A tempo pienoOggi Lavoro Spa, Filiale di Genova, ricerca per azienda cliente leader nel marcato Energy , figura di Addetto/a Call Center. ??Mansioni principali: Gestione chiamate inbound per richieste di informazioni o reclami.Consultazione dati cliente tramite CRM e sistemi dedicati.Apertura e gestione delle segnalazioni clienti .Escalation verso il customer care per...
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Addetto/a Call Center
3 settimane fa
Genova, Italia Daimm srl A tempo pienoSocietà di consulenza immobiliare è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio team come operatore call center. La figura selezionata si occuperà di attività di contatto telefonico con potenziali clienti, gestione appuntamenti e supporto alla rete commerciale. Si richiede ottima capacità comunicativa, predisposizione al lavoro in team,...
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Operatore Call Center
1 settimana fa
Genova, Italia Casa della Salute A tempo pieno**Chi siamo**: **CDS - Casa della salute, **Azienda sanitaria attualmente presente in Piemonte e Liguria con 35 strutture e con un importante piano di sviluppo in nuovi mercati come Sardegna, Toscana e Lombardia, sta ricercando due figure professionali di **Impiegato Call Center **da inserire all'interno del proprio organico negli uffici di Genova...
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Addetto/a Al Call Center Outbound in Tirocinio
7 giorni fa
Genova, Italia Orienta A tempo pienoOrienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, per e-commerce cliente ricerca: **ADDETTO/A AL CALL CENTER OUTBOUND IN TIROCINIO** La risorsa, in affiancamento ai referenti aziendali, andrà ad occuparsi della vendita online di prodotti cosmetici. Si richiede: - Diploma - Esperienza nel settore delle vendite e al contatto con il pubblico - Ottime...
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Addetto/a Call Center Inbound
2 settimane fa
Napoli Centro Direzionale, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pienoKoinè srI, azienda leader nel settore del Customer Service, ricerca per la propria sede di Napoli, addetti/e al contact center per attività inbound per commessa del settore idrico. Le selezionate dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: elevate competenze comunicative e relazionali, attitudine all’assistenza clienti e spirito di...
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Addetto/A Call Center Inbound
4 settimane fa
GENOVA, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest S.p.A. - filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore Energy, ricerca: OPERATORE CALL CENTER INBOUND La risorsa si occuperà di: Gestione chiamate inbound Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti Presa...
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Operatrice Telefonica Call Center
4 settimane fa
Genova, Italia Studium srl A tempo pienoStudium Srl, azienda che si occupa di formazione scolastica e universitaria da oltre 50 anni, è alla ricerca di operatori ambosessi da inserire nel contact center di GENOVA per attività su turni di centralino e presa appuntamenti. Viene proposto Contratto di collaborazione con paga oraria prevista da CCNL più incentivi. Per la selezione mandare C.V....
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Operatore Call Center
2 settimane fa
Milano Centro, Italia Openjobmetis A tempo pienoOpenjobMetis spa cerca per azienda cliente OPERATORE CUSTOMER CARE per gruppo bancario/assicurativo. Le persone selezionate forniranno assistenza ai clienti gestendo chiamate inbound. Requisiti Cerchiamo diplomati o laureati madrelingua italiana con ottima conoscenza degli applicativi di Microsoft Office e piattaforma Windows, internet e posta...
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Responsabile Call Center
1 settimana fa
Genova, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Genova - seleziona per cooperativa cliente operante nel settore della gestione dei rifiuti: **RESPONSABILE CALL CENTER** La risorsa sarà inserita all'interno della sede di Genova e riportando al responsabile di fliale, si occuperà di: - Coordinare il team di operatori telefonici nell'attività di gestione clienti; - Svolgere...
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Operatrice/ore Call Center Outbound
2 settimane fa
Genova, Italia Progetto Salute SRL A tempo pienoPer ampliamento call center aziendale sito in centro Genova, in nuovi uffici, comodamente raggiungibili con i mezzi pubblici, ricerchiamo operatrici/ori telefoniche, per integrare l'attuale organico. Le risorse si occuperanno di telemarketing fissando gli appuntamenti per la rete commerciale (no vendita). Verrà fornita formazione retribuita, lavoro...
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Operatore Telemarketing Call Center Per Appuntamenti
2 settimane fa
Milano Centro, Italia expo training A tempo pienoASTENERSI PERDITEMPO E CHI NON HA ESPERIENZA Expo Training organizza con Fiera Milano la fiera nazione su lavoro, formazione e sicurezza, al fine di potenziare la propria struttura cerca operatori/professionisti con documentata esperienza di telemarketing per fissare appuntamenti a grandi aziende finalizzati a promuovere la partecipazione della fiera. Il...
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Operatore Call Center
1 settimana fa
Genova, Italia Casa della Salute A tempo pieno**Chi siamo**: **CDS - Casa della salute, **Azienda sanitaria attualmente presente in Piemonte e Liguria con 35 strutture e con un importante piano di sviluppo in nuovi mercati come Sardegna, Toscana e Lombardia, sta ricercando due figure professionali di **Impiegato Call Center - appartenti alle cat. protette **da inserire all'interno del proprio organico...
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Team Leader Call Center
1 settimana fa
Napoli Centro Direzionale, Italia Powercall A tempo pieno_**PowerCall**_, azienda leader nel settore dei servizi di call center, sta cercando un Team Leader con esperienza comprovata per guidare e sviluppare il nostro team di operatori. Offriamo un'opportunità di lavoro a tempo pieno con contratto a tempo indeterminato. - **Responsabilità**:_ - Creare e gestire efficacemente il team di operatori - Supervisionare...
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Addetti call center inbound
1 settimana fa
Genova, Italia SYNERGIE ITALIA SPA A tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di Genova, cerca per importante azienda cliente operante nel settore energia: ADDETTI CALL CENTER INBOUND - CORSO DI FORMAZIONE SCOPO ASSUNZIONE. Posizione La risorsa, dopo una formazione iniziale teorica e partica, imparerà a: Gestire le criticità riportate dal cliente durante la telefonata; Fornire assistenza tecnica e...
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Addetto Call Center
2 settimane fa
Genova, Italia GIGROUP A tempo pienoGI Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Genova, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della Logistica, un: ADDETTO CALL CENTER - CUSTOMER SERVICE_Arenzano **Requisiti**: Buona conoscenza ed utilizzo del PC Buona conoscenza degli applicativi Microsoft Minima esperienza pregressa nella mansione Predisposizione al contatto con i...
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Operatore Call Center Part-time Per Studio
2 settimane fa
Firenze Centro, Italia Iris Compagnia Odontoiatrica A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore call center motivato e dinamico per unirsi al nostro team Iris Compagnia Odontoiatrica a Firenze! Ruolo: Operatore Call Center Tipologia di Lavoro: Part-Time Sede: Firenze Responsabilità: Gestire le chiamate in entrata e in uscita per la presa di appuntamenti. Gestire le agende dei nostri professionisti assicurando...