Customer Experience Specialist

Overview In this senior, individual-contributor role you drive customer experience improvements for the EMEA Service & Repair Customer Care. You’ll leverage feedback, data, and journey insights to boost satisfaction, optimize service delivery, and support digital transformation. You’ll collaborate across countries and functions to shape priorities and...

Treatwell's Customer Experience operation serves two audiences: consumers booking beauty and wellness appointments, and the salon partners who run their businesses on our platform. As Director of Customer Experience, you will lead a multilingual, multi-market CX team, reporting to the Chief Experience Officer.You will set the strategy, define how we operate,...

Capri Holdings Limited, home to Jimmy Choo, is seeking a client-focused professional for a full-time role in an Italian boutique. You will deliver exceptional customer service, embody the luxury brand image, and develop product knowledge to advise clients in-store.The role involves building a loyal client base, supporting stock replenishment, maintaining VM...

R-Store SpA Apple Premium Reseller cerca uno Sales Specialist per il punto vendita di Varese. Accoglierai i clienti con approccio consulenziale, individuerai bisogni e proporrai soluzioni integrate tra prodotti, accessori e servizi, aggiornando l’esposizione in showroom. Collaborerai con Rekordata e Apple per offrire supporto e soluzioni su misura,...

R-Store SpA Apple Premium Reseller, con sede a Milano-Merlata Bloom, cerca un Service Desk Specialist per accogliere i clienti, gestire code e supportare le attività di assistenza tecnica. Si richiede almeno 1 anno di esperienza in customer relation, buona conoscenza dell’inglese e interesse per i dispositivi Apple. Offriamo formazione certificata Apple,...

R-Store SpA Apple Premium Reseller cerca un Apple Sales Specialist per il punto vendita di Lecco. Accoglierai i clienti con approccio consulenziale, identificherai bisogni e proporrai soluzioni integrate includendo prodotti, accessori, servizi e noleggio operativo. Farai esposizione di prodotto secondo planogramma e supporterai clienti business in...

JD Sports Fashion cerca un addetto al Customer Service e Visual Merchandising per il mercato italiano, con focus su vendita, assistenza al cliente e gestione delle scorte.La funzione prevede supporto ai clienti lungo tutto l'iter di acquisto, utilizzo dei canali digitali aziendali e mantenimento degli standard di vendita, con attenzione alle taglie e alla...

JD Sports Fashion in Lombardia cerca una risorsa per il ruolo di Customer Service e supporto al cliente, con responsabilità sull'assistenza e sull'incremento delle vendite anche tramite i canali digitali. L'azienda valorizza la diversità e offre un percorso formativo con rimborso.Nel team JD si lavora per mantenere alti gli standard di vendita, verificare...

The Estée Lauder Companies Inc. seleziona un Sales Advisor per accogliere la clientela, fornire un servizio autentico e personalizzato e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e customer service nel punto vendita.La figura possiede ottime competenze relazionali, esperienza nel retail cosmetico, capacità di lavorare in squadra e...