CUSTOMER CARE SPECIALIST
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Descrizione azienda
Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni di illuminazione:
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
Posizione
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care Italia e rappresenterà il principale punto di riferimento operativo per il cliente, occupandosi della gestione dell’intero ciclo dell’ordine e garantendo un servizio puntuale e di qualità, in costante coordinamento con la Direzione Vendite e le altre funzioni aziendali.
Nello specifico si occuperà di:
- gestione dell’intero ciclo dell’ordine, dalla ricezione e inserimento a gestionale fino alla consegna;
- gestione quotidiana della relazione con clienti italiani ed esteri;
- supporto nell’elaborazione di offerte commerciali e nella formalizzazione delle richieste del cliente;
- monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle relative tempistiche;
- coordinamento con il reparto spedizioni per l'organizzazione delle consegne;
- gestione dei rapporti operativi con gli spedizionieri;
- ricezione e presa in carico di eventuali reclami, interfacciandosi con le funzioni interne competenti per fornire al cliente riscontri corretti e tempestivi;
- eventuale partecipazione a fiere, eventi e giornate formative presso i clienti.
L'area geografica e il portafoglio clienti di riferimento verranno definiti sulla base dell’esperienza e delle caratteristiche della risorsa inserita.
Requisiti
- Diploma o Laurea a indirizzo linguistico o economico;
- esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi maturata preferibilmente in contesti produttivi internazionali make to order;
- ottima conoscenza della lingua inglese;
- buona conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo;
- buona padronanza del pacchetto Microsoft Office;
- precedente utilizzo di sistemi ERP.
Altre informazioni
Sede di lavoro: Plant di Varese.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, 08:30-12:30 e 13:30-17:30
Inquadramento: inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato.
CCNL Metalmeccanico Industria
RAL €30.000 - €35.000
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
-
CUSTOMER CARE SPECIALIST
5 ore fa
Varese, Lombardia, Italia Synergie Italia Divisione Permanent Sempione Ovest Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni di illuminazione: BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO PosizioneLa risorsa entrerà a far parte del team Customer Care Italia e rappresenterà il principale punto di riferimento operativo per il...
-
Customer care specialist
6 ore fa
Varese, Lombardia, Italia Maw - Men At Work Spa Tempo pienoLuogo di lavoro: VareseMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di TradatePer importante azienda leader del settore illuminazione per il mercato residenziale, industriale e navale, siamo alla ricerca di un/a Customer care specialist.La risorsa risponderà direttamente al Manager e sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del cliente.Nello...
-
Customer Care Specialist
2 giorni fa
varese, lombardia, Italia MAW Tempo pienoMAW . Divisione Search & Selection, Polo di Tradate Per importante azienda leader del settore illuminazione per il mercato residenziale, industriale e navale, siamo alla ricerca di un/a Customer care specialist . La risorsa risponderà direttamente al Manager e sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del cliente. Nello specifico si occuperà...
-
Customer Care Specialist
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Synergie Sede Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Search, brand di Synergie Italia Spa specializzata nella selezione di risorse altamente qualificate, ricerca per multinazionale produttrice di sistemi di illuminazione per il mercato residenziale, industriale e navale:Customer Care SpecialistPosizioneLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Italia e, rispondendo...
-
Customer Care Specialist
10 ore fa
Varese, Lombardy, Italia S&You Tempo pienoSynergie Search, brand di Synergie Italia Spa specializzata nella selezione di risorse altamente qualificate, ricerca per multinazionale produttrice di sistemi di illuminazioneper il mercato residenziale, industriale e navale:Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria...
-
Global Customer Care Specialist
6 ore fa
Varese, Lombardy, Italia Randstad Italia Tempo pienoRandstad Italia cerca una figura orientata al cliente da inserire presso la nostra sede di Plant Varese.Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.Ruolo cruciale nella gestione operativa della clientela e nel supporto alle vendite in contesto internazionale. xysqume...
-
Global Customer Care Specialist
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Randstad Talent Selection Gallarate Tempo pienoRandstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, cerca un Customer Care Specialist per il Plant di Varese. L'incarico prevede la gestione operativa della clientela in un contesto internazionale e dinamico.Il candidato ideale possiede diploma o laurea in indirizzo linguistico o economico, fluente inglese e...
-
Global Customer Care Specialist
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Manpower VARESE Business Professional (HUB) Tempo pieno 30.000 € - 35.000 € ContrattoManpower VARESE cerca un Customer Care Specialist per supportare la gestione operativa della clientela in un contesto internazionale. Riportando al Responsabile Customer Care, sarà punto di riferimento per garantire alto livello di servizio e supporto al team commerciale.Inserimento diretto in azienda multinazionale con sede in provincia di Varese;...
-
Customer Care Specialist
12 ore fa
Varese, Lombardia, Italia Maw Filiale di Tradate Tempo pienoPer importante azienda leader del settore illuminazione per il mercato residenziale, industriale e navale, siamo alla ricerca di un/a Customer care specialist.La risorsa risponderà direttamente al Manager e sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del cliente.Nello specifico si occuperà di gestire l'intero ciclo dell'ordine, dalla...
-
Customer Care Specialist
5 giorni fa
varese, lombardia, Italia Synergie Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Search, brand di Synergie Italia Spa specializzata nella selezione di risorse altamente qualificate, ricerca per multinazionale produttrice di sistemi di illuminazioneper il mercato residenziale, industriale e navale:Customer Care SpecialistPosizioneLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Italia e,...