tecnico della gestione post vendita
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Grafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda leader nella produzione di prodotti elettronici ad alta tecnologia, rivolti a clienti altamente specializzati come ingegneri, fisici e tecnici. Annuncio di lavoro: Sales Engineer (Junior o Middle) - back office Il ruolo unisce competenze ingegneristiche avanzate e capacità di vendita e negoziazione B2B. Si valutano sia profili junior che profili middle.
Responsabilità principali
- Identificare da remoto le esigenze attuali e future dei clienti, stabilendo relazioni personali con clienti potenziali, partecipazione a fiere industriali e conferenze scientifiche come espositore, oltre a viaggi di lavoro organizzati autonomamente o insieme ai distributori dell'azienda.
Consulenza Tecnica e Gestione dei Clienti:
- Rispondere alle richieste e domande dei clienti, fornendo informazioni su prodotti, servizi ed equipaggiamenti.
- Analisi dei requisiti e Proposta di soluzioni su misura
Formulazione di offerte tecnico-economiche:
- Redige i preventivi strutturandoli dal punto di vista economico, ma soprattutto dettagliando le specifiche tecniche dei sistemi elettronici offerti
- Preparare stime dei costi e gestire progetti che richiedono personalizzazioni dei prodotti, collaborando strettamente con il dipartimento R&D per le discussioni tecniche e con l'amministrazione per la gestione di budget e risorse.
Interfaccia e Supporto Post-Vendita:
- Ponte tra cliente e Ricerca & Sviluppo (R&D).
- Riporta i feedback dei clienti ai progettisti interni di Trieste per lo sviluppo di nuovi prodotti o il miglioramento di quelli esistenti.
- Supporto tecnico i