Tecnico Service Desk

2 giorni fa

Turbigo, Lombardia, Italia DIGITMODE srl Tempo pieno 26.000 € - 38.000 € Contratto

Gratuito con email o Google

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.

Salva lavoro Salva e crea avviso

Gratuito con email o Google

Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.

Per conto di un nostro cliente, realtà operante nel settore delle soluzioni tecnologiche e dei servizi ICT, siamo alla ricerca di un/a Tecnico Sistemista ICT / Help Desk con esperienza nell assistenza tecnica e applicativa, capace di gestire in autonomia le richieste dei clienti e intervenire efficacemente. La risorsa ideale possiede una buona preparazione sistemistica, ha maturato esperienza nel supporto applicativo e nel contatto diretto con clienti professionali e sa affrontare problematiche tecniche con metodo, precisione e attenzione alla continuità operativa. Cerchiamo una persona affidabile, proattiva e orientata alla soluzione, capace di rappresentare un punto di riferimento tecnico per i clienti.

Principali responsabilità

Fornire assistenza tecnica e supporto applicativo ai clienti.
Gestire le richieste di assistenza, analizzare le problematiche e individuare soluzioni efficaci.
Effettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro, periferiche, reti e infrastrutture ICT.
Supportare i clienti nella configurazione, nell utilizzo e nella risoluzione di problematiche relative alle applicazioni software.
Garantire un interazione professionale con i clienti, prestando particolare attenzione alla qualità del servizio e alla continuità delle loro attività operative.

Requisiti richiesti

Diploma a indirizzo informatico, scientifico o equivalente; laurea in discipline scientifiche o informatiche considerata un plus.
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica ICT, Help Desk, sistemistica o supporto applicativo.
Esperienza concreta nella gestione diretta dei clienti.
Esperienza nel supporto applicativo, con capacità di analizzare e risolvere problematiche legate all utilizzo di software aziendali.
Buona conoscenza di ambienti di Office Automation: PC desktop, notebook, stampanti, periferiche e reti LAN.
Competenze in ambito networking e sicurezza informatica.
Capacità di troubleshooting.
Autonomia organizzativa, precisione e capacità di gestire le priorità.
Buone capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Patente B e disponibilità di un mezzo proprio (automunito/a).

Competenze personali

Cerchiamo una persona che sappia coniugare competenza tecnica e capacità relazionali. Sono particolarmente importanti l affidabilità, la precisione negli interventi, la capacità di comunicare con interlocutori anche non tecnici e l attitudine a comprendere le conseguenze che un problema informatico può avere sull operatività del cliente. Completano il profilo spirito di collaborazione, proattività, dinamismo e capacità di lavorare per obiettivi.

Cosa offriamo

Inserimento con applicazione del CCNL Commercio.
Retribuzione annua lorda (RAL) commisurata all esperienza e alle competenze della risorsa.
Contesto professionale dinamico, orientato alla valorizzazione delle competenze.
Opportunità di collaborare con importanti brand tecnologici.
Attività diversificate, a contatto con clienti e realtà aziendali differenti.

Tecnico Service Desk

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Principali responsabilità

Requisiti richiesti

Competenze personali

Cosa offriamo

Lavoro simile a Turbigo

Citta principali

Americhe

Europa

Asia / Oceania

Africa

Tecnico Service Desk

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Principali responsabilità

Requisiti richiesti

Competenze personali

Cosa offriamo

Lavoro simile a Turbigo

Citta principali