Gestore clienti per assistenza telefonica
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Se sai ascoltare, chiarire una richiesta e seguirla fino alla risposta, questo ruolo può valorizzare il tuo metodo. Nel centro di assistenza telefonica dedicato ai servizi per clienti privati e imprese, gestirai i contatti in ingresso e il seguito delle richieste, mantenendo aggiornate le informazioni condivise con i referenti interni. L’attività comprende telefonate, posta elettronica e registrazione degli esiti nel sistema aziendale; non prevede vendita porta a porta.
Requisiti:
- esperienza non richiesta; si valutano anche candidati alla prima esperienza
- comunicazione chiara e ascolto attento nelle conversazioni telefoniche
- dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di uso comune
- capacità di registrare l’esito dei contatti e distinguere le richieste da inoltrare
Ti offriamo un affiancamento sulle procedure e sugli strumenti utilizzati. L’orario è dal lunedì al venerdì, a tempo pieno. L’ingresso è previsto entro un mese.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro:
Ravenna
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Gestore Clienti – Assistenza
3 giorni fa
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Heart Life Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoHeart Life cerca un operatore per il centro di assistenza telefonica, dedicato a servizi per clienti privati e imprese. Ingresso dei contatti, follow-up delle richieste e aggiornamento delle informazioni con referenti interni sono parte integrante del ruolo.L’attività comprende telefonate, email e registrazione degli esiti nel sistema aziendale....
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Atena Service Tempo pienoIn un hub di contatto per diverse aziende del settore retail e dei servizi, con sede a Ravenna, la gestione delle relazioni con i clienti è fondamentale. Cerchiamo una persona che sappia ascoltare e comunicare con chiarezza, trasformando ogni interazione in un'esperienza positiva.Lavorerai con il nostro team, occupandoti di:gestire le chiamate in entrata,...
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoIn un hub di contatto per diverse aziende del settore retail e dei servizi, con sede a Ravenna, la gestione delle relazioni con i clienti è fondamentale. Cerchiamo una persona che sappia ascoltare e comunicare con chiarezza, trasformando ogni interazione in un'esperienza positiva. Lavorerai con il nostro team, occupandoti di: gestire le chiamate in...
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Heart Life Tempo pienoIn un hub di contatto per diverse aziende del settore retail e dei servizi, con sede a Ravenna, la gestione delle relazioni con i clienti è fondamentale. Cerchiamo una persona che sappia ascoltare e comunicare con chiarezza, trasformando ogni interazione in un'esperienza positiva. Lavorerai con il nostro team, occupandoti di: * gestire le chiamate in...
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