Estágio para Customer Success

3 settimane fa

Como, Lombardia, Italia ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH A tempo pieno

A STi3 nasceu em Jaú (SP), em 2005, com o objetivo de entregar informação, tecnologia e facilidade para o dia-a-dia do empresário. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que atua em todo o território nacional. Nossos produtos atendem os principais segmentos do varejo: Food Service, Lojas de Moda e Comercio em Geral. Oferecemos uma ferramenta que automatiza processos operacionais e conecta áreas da empresa (de pequeno e médio porte), auxiliando a compreender e organizar a gestão dos negócios.

→ Já são mais de 3.500 clientes/empresas ativos em nossa base.
→ Diariamente são mais de 8.000 usuários utilizando nossos produtos.
→ Temos mais de 100 Revendedores espalhados em 21 estados do País.
→ Já somos mais de 40 pessoas (STarks).

Fazer o que ama, amar o que faz e ser feliz no caminho

Esse é nosso lema Ao tornar-se um STark, é fundamental que você seja apaixonado por tecnologia, aprendizado e desafios. Além de excelentes profissionais, STarks são pessoas que querem fazer a diferença, que buscam novas experiências e alimentam o desejo de se desenvolver na vida e na carreira. Somos inquietos, queremos crescer, fazer mais Tudo o que fazemos é focado em como podemos ajudar nossos clientes a atingir melhores resultados e, consequentemente, uma melhor qualidade de vida. Esse é o nosso propósito, uma missão que vai muito além do produto.

Como CS | Customer Success, sua missão será:

→ Colaborar com a equipe comercial e de implantação para garantir que os clientes alcancem seus objetivos e obtenham valor contínuo após a implementação inicial.
→ Realizar o primeiro contato com os clientes no pós-venda;
→ Alinhar expectativas dos clientes;
→ Inserir clientes em uma jornada de sucesso para atingir os resultados desejados;
→ Definir marcos e prazos;
→ Resolver problemas e identificar obstáculos durante o processo;
→ Manter comunicação aberta e transparente com os clientes;
→ Informar clientes sobre o progresso e responder a perguntas;
→ Garantir avanços nos marcos estabelecidos durante a implantação;
→ Solicitar feedback sobre a experiência de implementação e a qualidade do atendimento para melhorias contínuas.

Buscamos uma pessoa que atenda estes requisitos:

→ Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
→ Organização e Planejamento;
→ Conhecimento em Tecnologia;
→ Capacidade de Coleta e Análise de Feedback;
→ Inteligência Emocional: Capacidade de lidar com diferentes emoções e reações dos clientes, mantendo a calma e a empatia em situações desafiadoras, garantindo um atendimento atencioso e eficaz.
→ Conhecimento em automação comercial e gestão de empresas;

Quais os benefícios que você ganha sendo um STark?

→ Trabalhar em uma empresa de cultura inovadora que está crescendo e investindo no futuro;

→ Entender como funciona um estabelecimento de comercio, desde o operacional até suas obrigações fiscais;

→ Conviver em ambiente agradável, divertido e de extrema cooperação entre a equipe;

→ Liberdade para utilizar a roupa que você quiser. No dress code para que você sinta-se bem e seja produtivo;

→ Trabalhar lado a lado com pessoas motivadas, que querem a cada dia fazer mais e melhor;

→ Plano de Carreira na área de atuação ou correlacionadas.

E claro, os benefícios que você já conhece

→ Para Estágios, bolsa de Estágio e Auxílio Transporte.

"Não faz sentido contratar pessoas inteligentes e dizer a elas o que elas devem fazer. Nós contratamos pessoas inteligentes para que elas possam nos dizer o que fazer" – Steve Jobs

Candidatar-se a essa vaga de emprego

Cidade / Estado

Conte um pouco mais sobre você e suas experiências profissionais

Rua Álvaro Souza e Silva, 35 – Jd. Itamarati – Jaú, São Paulo – CEP: 17209-440

Telefone: (14) 3411-3333 – Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-feira, das 08:00 as 18:00 | Sábado, das 09:00 as 13:00.

#J-18808-Ljbffr

  • Agricultor de Negócios | Profissional de Marketing

    5 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia Midas SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE 9480 A tempo pieno

    A Midas é uma empresa que valoriza seus funcionários e oferece uma atmosfera de trabalho descontraída e dinâmica. Se você procura uma oportunidade de carreira com desafios e crescimento, então esta é a chance perfeita para você!BenefíciosVale Refeição; Seguro de Vida; Plano de Saúde; Auxílio Transporte; Salário + comissões por performance: a...

  • Estágio Jurídico

    5 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia Winnin A tempo pieno

    Somos o Bari, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 28 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso...

  • Desenvolvedor Full Stack: Crie Aplicações Inovadoras

    4 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia Web-atrio A tempo pieno

    A Web-atrio foi criada em 2005 com o objetivo de fornecer informação e facilidade para os negócios diários. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que opera em todo o território nacional.Nossa MissãoDesenvolver aplicações web inovadoras integrando com APIs e prestando...

  • Estágio Jurídico

    2 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia Winnin A tempo pieno

    Somos o Bari, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 28 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso...

  • CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST- ESPECIALISTA EN UPSALES Customer Success · Madrid

    3 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Flowww A tempo pieno

    Únete a flowww. Hazte flo En flo somos pioneros en crear un SaaS específico y escalable que ha revolucionado el sector de la medicina estética, la belleza y la salud, ofreciendo las mejores soluciones digitales del mercado. Somos líderes y referentes gracias a nuestro compromiso con la innovación tecnológica, la excelencia y el crecimiento ...

  • Gerente de Clientes para Proyectos de Reforma

    5 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia Cubrodesign A tempo pieno

    Cubrodesign busca a un Gerente de Clientes para Proyectos de Reforma para gestionar clientes y contribuir a nuestros objetivos de crecimiento en España.Tu Impacto en CubrodesignComo Gerente de Clientes para Proyectos de Reforma, serás clave en la gestión de clientes y la obtención de ventas. Asegurarás que cada cliente reciba el mejor asesoramiento y...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    6 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH A tempo pieno

    A ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH é uma empresa que busca entregar soluções personalizadas para nossos clientes. Focamos em desenvolver produtos para gestão, automação comercial e emissão fiscal, atendendo os principais segmentos do varejo. Para isso, necessitamos de pessoas apaixonadas por tecnologia e aprendizado.Missionário da...

  • Estágio em Qualidade de Software

    3 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Nexti A tempo pieno

    Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas.O Nexti é uma solução inteligente de gestão operacional, que atua apoiando o RH das empresas a trabalharem de forma mais eficiente e estratégica. Com o nosso sistema, nós possibilitamos que a comunicação entre empresa e colaborador seja enviada em...

  • Estágio em Qualidade de Software

    6 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia Nexti A tempo pieno

    Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas.O Nexti é uma solução inteligente de gestão operacional, que atua apoiando o RH das empresas a trabalharem de forma mais eficiente e estratégica. Com o nosso sistema, nós possibilitamos que a comunicação entre empresa e colaborador seja enviada em...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    6 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH A tempo pieno

    A ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH nasceu em Jaú, São Paulo, com o objetivo de entregar informação e tecnologia para os empresários. Nossa empresa é especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal, atuando em todo o território nacional. Nosso foco está nos principais segmentos do varejo: Food...

  • Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    Como, Lombardia, Italia Alpega Group A tempo pieno

    About the RoleAs a Customer Success Specialist, you will be responsible for taking care of our Italian customer portfolio. This includes onboarding and life cycle management, retention and renewal of existing clients, and providing customer support via phone and email.You will work closely with the Sales team to implement customer development strategies,...

  • Italian Customer Success Representative

    1 settimana fa

    Como, Lombardia, Italia Alpega Group A tempo pieno

    About the CompanyThe Alpega Group is a fast-growing leading software company that offers modular solutions to manage transportation end-to-end. Our goal is to enable our customers to achieve greener transportation processes. We offer our services through Teleroute, Wtransnet, and 123Cargo.Teleroute is a European freight exchange community covering road...

  • SDR | Assistente de Vendas

    3 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Midas SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE 9480 A tempo pieno

    A STi3 nasceu em Jaú (SP), em 2005, com o objetivo de entregar informação, tecnologia e facilidade para o dia-a-dia do empresário. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que atua em todo o território nacional. Nossos produtos atendem os principais segmentos do varejo: Food...

  • Desenvolvedor Full Stack .NET

    2 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Web-atrio A tempo pieno

    A STi3 nasceu em Jaú (SP), em 2005, com o objetivo de entregar informação, tecnologia e facilidade para o dia-a-dia do empresário. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que atua em todo o território nacional. Nossos produtos atendem os principais segmentos do varejo: Food...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Tendencys Innovatios A tempo pieno

    Tendencys Innovations es una empresa internacional con presencia en más de 17 países, enfocada en el desarrollo de soluciones logísticas y de comercio electrónico para la gestión de negocios. Desarrollamos y trabajamos en múltiples servicios como Envia.com, Ecart.com, EcartPay, WMS y ParaPaquetes.Sé parte de uno de nuestros proyectos, Envia.com, la...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Tendencys Innovatios A tempo pieno

    Tendencys Innovations es una empresa internacional con presencia en más de 17 países, enfocada en el desarrollo de soluciones logísticas y de comercio electrónico para la gestión de negocios. Desarrollamos y trabajamos en múltiples servicios como Envia.com, Ecart.com, EcartPay, WMS y ParaPaquetes. Sé parte de uno de nuestros proyectos, Envia.com ,...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Tendencys Innovatios A tempo pieno

    Tendencys Innovationses una empresa internacional con presencia en más de 17 países, enfocada en el desarrollo de soluciones logísticas y de comercio electrónico para la gestión de negocios. Desarrollamos y trabajamos en múltiples servicios como Envia.com, Ecart.com, EcartPay, WMS y ParaPaquetes. Sé parte de uno de nuestros proyectos,Envia.com, la...

  • Desenvolvedor Back End .NET Web

    3 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Trails End Taphouse & Restaurant A tempo pieno

    A STi3 nasceu em Jaú (SP), em 2005, com o objetivo de entregar informação, tecnologia e facilidade para o dia-a-dia do empresário. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que atua em todo o território nacional. Nossos produtos atendem os principais segmentos do varejo: Food...

  • Desenvolvedor Front-End

    2 settimane fa

    Como, Lombardia, Italia Discovery Village at the West End – IL A tempo pieno

    A STi3 nasceu em Jaú (SP), em 2005, com o objetivo de entregar informação, tecnologia e facilidade para o dia-a-dia do empresário. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que atua em todo o território nacional. Nossos produtos atendem os principais segmentos do varejo: Food...

  • Ejecutivo de Ventas Senior

    5 giorni fa

    Como, Lombardia, Italia Fintoc A tempo pieno

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con al menos dos años de experiencia en ventas B2B, SaaS, BaaS, customer success, consultoría o fintech. La excelencia es fundamental y debes ser capaz de entender cómo funciona Fintoc. Si eres una persona con mentalidad hacker y gustas aprender constantemente, este es el puesto perfecto para ti.El proceso de...