Customer Service | Utensileria Meccanica

Customer Service | Utensileria MeccanicaIl nostro cliente è una solida realtà industriale specializzata nella distribuzione di soluzioni tecniche e utensileria meccanica di alta qualità. L'azienda si distingue per una forte competenza tecnica e una presenza capillare sul territorio, garantendo ai propri clienti un supporto specialistico nella scelta dei prodotti più performanti per l'officina.

Per potenziare il team commerciale operante in provincia di Pesaro e Urbino, siamo alla ricerca di una figura che funga da punto di raccordo strategico tra le competenze tecniche e le esigenze del mercato, capace di gestire operativamente le richieste dei clienti e supportare la forza vendita esterna.

Cerchiamo un/una Customer Service | Utensileria Meccanica. Una figura tecnica operativa, dotata di "indole commerciale da scrivania", capace di comprendere le esigenze produttive del cliente e tradurle in soluzioni concrete.

Sede: Provincia di Pesaro e Urbino, lavoro in sedeDimensioni gruppo: 200 dipendenti circa in ItaliaFatturato Gruppo: 85 milioniNatura del ruolo: Consolidamento del team

IL TUO NUOVO LAVORO

Inserito all'interno di un team strutturato e riportando direttamente al Responsabile Commerciale, sarai il punto di riferimento operativo per i clienti e per i consulenti di vendita sul territorio.

Le tue principali responsabilità includeranno

• Supporto Tecnico-Commerciale: Gestione tecnica delle richieste dei clienti (Italia ed Estero), fornendo consulenza sui prodotti e sulle loro applicazioni meccaniche.
• Gestione del Ciclo di Vendita: Elaborazione di preventivi, negoziazione dei prezzi (secondo le direttive aziendali), inserimento e monitoraggio degli ordini e delle commesse.
• Sviluppo e Strategia: Gestione e ampliamento del portafoglio clienti attivo, con un focus particolare sulle linee di prodotto strategiche per l'azienda.
• Interfaccia con la Forza Vendita: Coordinamento costante con i commerciali esterni di riferimento per la chiusura delle trattative e la gestione delle offerte.

HARD & SOFT SKILLS

• Almeno 4-8 anni di esperienza maturata nel settore metalmeccanico, preferibilmente in ambiti affini come l'utensileria meccanica o la ferramenta industriale.
• Formazione tecnica e buona conoscenza dei prodotti/lavorazioni meccaniche.
• Ottima conoscenza dei principali tools informatici. La conoscenza del gestionale AS400 rappresenta un plus molto gradito.
• Buona conoscenza della lingua inglese per la gestione dei clienti esteri.
• Indole commerciale, capacità negoziali, precisione nella gestione dei dati e attitudine al lavoro di squadra.

COSA OFFRIAMOL'inserimento in un contesto sano e in crescita, con un team di lavoro affiatato e una struttura gerarchica snella. Un percorso di inserimento che prevede un periodo iniziale di formazione tecnica sui prodotti trattati.

SALARY PACKAGERAL Annua: 28.000 € - 35.000 € + premio annuo legato al raggiungimento dei target di 3.000 €

Contratto: CCNL Commercio Tempo Indeterminato (valutabile anche Tempo Determinato iniziale di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione).

Benefit: Piano di Welfare aziendale, assistenza sanitaria integrativa e convenzioni aziendali.