customer service inbound

5 giorni fa


Corsico, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

Corsico, Italy

e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound.

Il ruolo:

La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:

  1. Gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia elettrica;
  2. Presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative; la maggior parte delle chiamate riguarderanno la verifica di bollette inviate agli utenti.
  3. Gestione ticket.
Requisiti richiesti:
  1. Diploma di maturità;
  2. Dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali;
  3. Aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti tramite l'utilizzo della cuffia;
  4. Dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali;
  5. Proattività.
Sede ed orario di lavoro:

L'azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici.

Full/time su turni dal lunedì alla domenica. Fascia oraria di riferimento: 8 - 20

Offerta contrattuale:

CCNL: TLC III LIV (1622,26 lordi mensili) per 13 mensilità.

Contratto iniziale in somministrazione di 3/4 mesi con finalità di futura stabilizzazione in azienda.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Settore: Telecomunicazioni

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

#J-18808-Ljbffr
  • Customer service

    2 settimane fa


    Corsico, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa Tempo parziale

    Adecco Italia S.p.a, Hubsite Milano contact center ricerca per importante azienda di outsourcing addetti/e al customer service. Principali mansioni: La risorsa si occuperà della gestione delle richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo e dispositivo. E' previsto un corso di formazione...

  • Customer service

    2 settimane fa


    Corsico, Lombardia, Italia Adecco Contact Center Milano Tempo parziale

    Adecco Italia S.p.a, Hubsite Milano contact center ricerca per importante azienda di outsourcing addetti/e al customer service. Principali mansioni:La risorsa si occuperà della gestione delle richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo e dispositivo. E' previsto un corso di formazione...


  • Corsico, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Corsico, Italye-work Spa, sede di Milano, ricerca per un'Azienda che offre assistenza di contact center in outsourcing, un/a Addetto/a al Customer Service dedicato ai servizi di Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze.L'attività consiste nel:Gestire le richieste telefoniche di intervento.Fornire informazioni relative a servizi...


  • Corsico, Lombardia, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    AZIENDA Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound: ADDETTI AL CUSTOMER CARE OUTBOUND POSIZIONE La risorsa si occuperà - Contattare i clienti profilati dal committente per garantire il presidio e il raggiungimento delle...


  • Corsico, Lombardia, Italia Synergie Selezione A tempo pieno

    aziendaSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound:ADDETTI AL CUSTOMER CARE OUTBOUNDPosizioneLa risorsa si occuperàContattare i clienti profilati dal committente per garantire il presidio e il raggiungimento delle performance...


  • Corsico, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Client:SynergieLocation:CorsicoJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:287521205325188300833710Job Views:8Posted:15.03.2025Expiry Date:29.04.2025Job Description:ADDETTI AL CUSTOMER CARE OUTBOUNDDescrizione aziendaSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per...


  • Corsico, Lombardia, Italia BARCO A tempo pieno

    Customer Services Engineer Date: Jan 14, 2025 Location: Corsico, IT Company: Barco Barco designs technology that makes everyday life a little better. Our focus is on three core markets: Enterprise, Healthcare, and Entertainment. With a team of over 3,300 employees globally, we realized sales of 770.01 million euro in 2020. Function Barco is looking for a...

  • Addetti customer care

    3 settimane fa


    Corsico, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricorda di confermare la tua candidatura tramite la mail che riceverai da Randstad. Randstad Italia spa ricerca per azienda del settore telecomunicazioni: ADDETTI CUSTOMER CARE - SETTORE RETAIL Retribuzione oraria: 9 - 10€esperienzanon richiestaresponsabilitàLe mansioni previste per questa attività comprendono: Contattare i clienti profilati dal...

  • addetti customer care

    4 settimane fa


    Corsico, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa ricerca per azienda del settore telecomunicazioni: ADDETTI CUSTOMER CARE - SETTORE RETAIL  Responsabilità Le mansioni previste per questa attività comprendono: Contattare i clienti profilati dal committente per garantire il presidio e il raggiungimento delle performance quantitative e qualitative del servizio e dei singoli...

  • customer care

    4 settimane fa


    Corsico, Lombardia, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact,  ricerca per prestigioso Outsourcer di Corsico: Addette/i al call center inbound per azienda italiana che si occupa di personalizzazione, applicazione e commercializzazione di apparecchi acustici e prodotti accessori.   Nello specifico la risorsa si occuperà di: Contattare i clienti profilati dal committente per...

  • customer care

    3 settimane fa


    Corsico, Lombardia, Italia Etjca SpA Milano Call Center A tempo pieno

    Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Outsourcer di Corsico:Addette/i al call center inbound per azienda italiana che si occupa di personalizzazione, applicazione e commercializzazione di apparecchi acustici e prodotti accessori.  Nello specifico la risorsa si occuperà di:Contattare i clienti profilati dal committente per...

  • addetti customer care

    1 settimana fa


    Corsico, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Randstad ItalyCorsico, ItalyRandstad Italia spa ricerca per azienda del settore telecomunicazioni:Retribuzione oraria: 9 - 10€PosizioneADDETTI CUSTOMER CARE - SETTORE RETAILEsperienzaNon richiestaRequisiti richiesti:Esperienza pluriennale nel ruolo di operatore telefonico (inbound);Gradita la conoscenza della lingua inglese;Conoscenza avanzata del...

  • addetti customer care

    2 settimane fa


    Corsico, Lombardia, Italia Randstad Inhouse - Comdata Asti A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia spa ricerca per azienda del settore telecomunicazioni:ADDETTI CUSTOMER CARE - SETTORE RETAIL ResponsabilitàLe mansioni previste per questa attività comprendono:Contattare i clienti profilati dal committente per garantire il presidio e il raggiungimento delle performance quantitative e qualitative del servizio e dei singoli...


  • Corsico, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Necessarie Abilità e QualificheNoi cerchiamo candidati che abbiano esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di accoglienza o customer service. Sarà necessario dimostrare ottime capacità relazionali e comunicative. Inoltre, è importante avere flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni serali e nei weekend.Così potrai diventare parte...


  • Corsico, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a, Hubsite Milano contact center ricerca per azienda di outsourcing ricerca operatori/trici telefonici. Descrizione Attività: ? Contattare i clienti che usufruiscono del servizio per garantire il presidio e il raggiungimento delle performance del servizio e dei singoli operatori in conformità a quanto pianificato ? Invitare il...


  • Corsico, Lombardia, Italia Virgin Active Italia A tempo pieno

    Virgin Active Italia S.p.A., multinazionaleleadernel settore delfitnesse del benessere, con 40 sedi in Italia e 190.000 soci, ricerca unAddetto al Servizio Clienti e Reclami Legaliper il dipartimento Customer Service della sede centrale di Milano Corsico, pronto ad entrare nelteame garantire una gestione tempestiva e accurata delle pratiche legali. La...


  • Corsico, Lombardia, Italia BARCO A tempo pieno

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customer Service Engineer to join our Italian team in Milan. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical assistance to our Corporate and Control Room customers across Italy and abroad.


  • Corsico, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Nuova Selezione: Impiego [Sponsorizzazione e Informazione], CorsicoFF ITACorsico, ItalyIl Dipartimento HR ha aperto la selezione per Addetti & Addette alla Vendita e Promozione diretta.L'attività di sponsorizzazione avrà luogo in team, mediante stand e info-point posizionati all'interno di strutture commerciali e GDO, per mezzo di visite strutturate in d2d...


  • Corsico, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Ruolo e ResponsabilitàSiamo alla ricerca di un receptionist/a per un ristorante di lusso a Milano. Le principali responsabilità saranno:- Accogliere i clienti e fornirgli informazioni sui servizi del ristorante;- Collaborare con il personale di sala per garantire un servizio di alta qualità;- Gestire le prenotazioni e la lista d'attesa con attenzione ai...


  • Corsico, Lombardia, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a, Hubsite Milano contact center ricerca per azienda di outsourcing ricerca operatori/trici telefonici.Descrizione Attività: Contattare i clienti che usufruiscono del servizio per garantire il presidio e il raggiungimento delle performance del servizio e dei singoli operatori in conformità a quanto pianificato Invitare il cliente a...