Addetto/a relazioni clienti con gestione contatti
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A Cusago, tra studi creativi e attività di comunicazione per imprese, il nostro team segue campagne pubblicitarie e relazioni con i clienti. Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti che curi il dialogo quotidiano con i referenti e tenga allineate le richieste con il lavoro del gruppo. Il contatto è diretto, spesso legato a campagne, materiali e scadenze.
Ti occuperai di raccogliere brief e aggiornamenti, fissare i passaggi di revisione e ricontattare i clienti dopo l’invio dei materiali. Aggiornerai le schede contatto nel gestionale e preparerai riepiloghi delle richieste, così chi segue la parte creativa avrà indicazioni chiare. Offriamo un inserimento concreto, con confronto quotidiano e indicazioni sulle procedure utilizzate.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure di gestione cliente e sui flussi delle campagne
Requisiti:
- adatto anche a profili junior
- diploma di scuola superiore e buona scrittura in italiano per email e riepiloghi
- dimestichezza con fogli di calcolo, posta elettronica e aggiornamento di un gestionale contatti
- capacità di chiarire priorità e prossime scadenze durante le conversazioni con i clienti
- possibilità di inizio immediato
Nel nostro team conteranno soprattutto precisione nei passaggi e un modo cordiale di gestire le richieste, anche quando cambiano durante la giornata. Il ruolo non prevede vendita porta a porta: il lavoro si svolge in sede, con contatti telefonici e via email e collaborazione con chi realizza i materiali pubblicitari.
Sede di lavoro: Cusago