Addetto/A Assistenza Clienti Per Forniture Energetiche
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Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche fiver Padova, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Lavorerai come Addetto/a assistenza clienti all'interno di un'azienda attiva nella fornitura di servizi energetici (luce e gas) sul territorio di Padova e provincia. Ti occuperai del supporto telefonico e via mail a utenze domestiche e piccole attività, con focus su volture, subentri, autoletture e chiarimenti sulle bollette. Il team opera in piena estate per garantire copertura sulle richieste urgenti legate al caldo e ai consumi stagionali.
Attività principali:
- Gestione di chiamate in entrata e ticket email relativi a contratti, consumi e fatturazione
- Aggiornamento delle anagrafiche su gestionale dedicato (Zucchetti) e inserimento pratiche di voltura/subentro
- Collaborazione con l'area tecnica per la risoluzione di guasti e segnalazioni sulla rete
- Lettura e interpretazione delle bollette luce e gas per fornire chiarimenti puntuali al cliente
- Reportistica settimanale sui principali KPI di servizio (tempi di risposta, reclami, retention)
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- buona padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici
- gradita esperienza anche breve in ruoli di customer care o contact center
- precisione, empatia e attitudine al problem solving
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
- orario full-time 40 ore settimanali su turni mattutini e pomeridiani, dal lunedì al venerdì
- retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- mensa aziendale interna
- formazione continua retribuita su prodotti energia e normative di settore
- welfare aziendale con convenzioni dedicate
Inserimento previsto entro il mese di settembre.
Sede di lavoro: Padova.
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padova, veneto, Italia Altro Tempo pienoAddetto/a assistenza clienti per forniture energetiche fiver Padova, ItalyDescrizione dell’offerta di lavoroLavorerai come Addetto/a assistenza clienti all'interno di un'azienda attiva nella fornitura di servizi energetici (luce e gas) sul territorio di Padova e provincia. Ti occuperai del supporto telefonico e via mail a utenze domestiche e piccole...
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padova, veneto, Italia Altro Tempo pienoFiver in Padova cerca un Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche. Gestirai supporto telefonico e via mail a utenze domestiche e piccole attività, con focus su volture, subentro, autoletture e chiarimenti sulle bollette.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione, orario full-time 40 ore settimanali su...
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Padova, Veneto, Italia Fiver Tempo pieno 17.000 € - 19.000 € ContrattoFiver in Padova cerca un Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche. Gestirai supporto telefonico e via mail a utenze domestiche e piccole attività, con focus su volture, subentro, autoletture e chiarimenti sulle bollette.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione, orario full-time 40 ore settimanali su...
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Addetto/a Gestione Crediti e Incassi
2 giorni fa
padova, veneto, Italia Aria Energia Tempo pienoAria Energia è una realtà operante nel settore della fornitura di energia elettrica e gas, impegnata ogni giorno a garantire servizi efficienti e di qualità ai suoi clienti.Per potenziamento del team, stiamo cercando un/a Addetto/a Gestione Crediti e Incassi che si occupi delle attività di gestione del credito, garantendo una gestione efficace degli...
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Operatore/trice Relazioni Clienti e Pratiche
7 giorni fa
padova, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il potenziamento di un team dedicato alla relazione con la clientela, in una realtà specializzata nella fornitura di servizi energetici e utilities, selezioniamo un/a Addetto/a relazioni clienti.La figura supporterà gli utenti finali e le piccole imprese nella gestione delle loro forniture, offrendo assistenza qualificata e risolvendo eventuali...
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Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche
4 settimane fa
Padova, Veneto, Italia Frama Tempo pieno 1.500 € - 1.700 € Tempo determinatoLavorerai come Addetto/a assistenza clienti all'interno di un'azienda attiva nella fornitura di servizi energetici (luce e gas) sul territorio di Padova e provincia. Ti occuperai del supporto telefonico e via mail a utenze domestiche e piccole attività, con focus su volture, subentri, autoletture e chiarimenti sulle bollette. Il team opera in piena estate...
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Padova, Veneto, Italia fiver Tempo pieno 17.000 € - 19.000 € ContrattoAddetto/a assistenza clienti per forniture energetiche fiver Padova, ItalyVuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.Descrizione dell'offerta di lavoroLavorerai come Addetto/a assistenza clienti all'interno di un'azienda attiva nella fornitura di servizi energetici (luce e gas) sul...
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Padova, Veneto, Italia Fiver Tempo pienoFiver in Padova cerca un Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche. Gestirai supporto telefonico e via mail a utenze domestiche e piccole attività, con focus su volture, subentro, autoletture e chiarimenti sulle bollette.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione, orario full-time 40 ore settimanali su...
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Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche
4 settimane fa
Padova, Italy, 34 fiver Tempo pienoLavorerai come Addetto/a assistenza clienti all'interno di un'azienda attiva nella fornitura di servizi energetici (luce e gas) sul territorio di Padova e provincia. Ti occuperai del supporto telefonico e via mail a utenze domestiche e piccole attività, con focus su volture, subentri, autoletture e chiarimenti sulle bollette. Il team opera in piena estate...
