Addett* Accoglienza Ristorante\\Club Lounge

SINTESI DELLA POSIZIONE

Accogliere gli ospiti e verificare il numero di persone del gruppo. Accompagnare gli ospiti al tavolo, individuando un tavolo pulito e disponibile, spostando le sedie e posizionando davanti agli ospiti il menu aggiornato e pulito. Accompagnare gli ospiti nelle sale ristorante e fornire tutta l’assistenza necessaria. Spostare e organizzare tavoli, sedie e apparecchiature e predisporre la disposizione dei posti per gruppi con esigenze particolari. Assicurarsi che i coperti siano adeguatamente predisposti e che ogni ospite disponga di tovagliolo, posate pulite e di ogni altro elemento previsto dallo standard di apparecchiatura. Verificare che i menu siano aggiornati, puliti, disponibili in quantità adeguata e privi di pieghe. Mantenere pulite le aree di lavoro durante tutta la giornata, applicando le procedure di pulizia continua durante il servizio. Monitorare le sale ristorante verificando la disponibilità dei posti, il servizio, la sicurezza e il benessere degli ospiti.

Additional Information

Job Number 26119025

Job Category Food & Beverage & Culinary

Location Malpensa Terminal 1 S.
S. 336, Ferno, Italy, Italy, 21010VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Pay Range: EUR 22414 Annual Salary

SINTESI DELLA POSIZIONE

Accogliere gli ospiti e verificare il numero di persone del gruppo. Accompagnare gli ospiti al tavolo, individuando un tavolo pulito e disponibile, spostando le sedie e posizionando davanti agli ospiti il menu aggiornato e pulito. Accompagnare gli ospiti nelle sale ristorante e fornire tutta l’assistenza necessaria. Spostare e organizzare tavoli, sedie e apparecchiature e predisporre la disposizione dei posti per gruppi con esigenze particolari. Assicurarsi che i coperti siano adeguatamente predisposti e che ogni ospite disponga di tovagliolo, posate pulite e di ogni altro elemento previsto dallo standard di apparecchiatura. Verificare che i menu siano aggiornati, puliti, disponibili in quantità adeguata e privi di pieghe. Mantenere pulite le aree di lavoro durante tutta la giornata, applicando le procedure di pulizia continua durante il servizio. Monitorare le sale ristorante verificando la disponibilità dei posti, il servizio, la sicurezza e il benessere degli ospiti. Rispettare tutte le politiche e le procedure aziendali, di salute e sicurezza e di security; segnalare al proprio responsabile eventuali incidenti, infortuni e condizioni di lavoro non sicure; completare la formazione e le certificazioni previste in materia di sicurezza. Assicurarsi che l’uniforme e l’aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni aziendali e tutelare i beni dell’azienda. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali. Comunicare con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale e rispondere al telefono adottando un comportamento appropriato. Sviluppare e mantenere relazioni professionali positive con gli altri, supportare il team nel raggiungimento degli obiettivi comuni e ascoltare e rispondere in modo appropriato alle esigenze e alle segnalazioni degli altri collaboratori. Garantire il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità. Rimanere in piedi, seduti o camminare per periodi di tempo prolungati. Spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare, senza assistenza, oggetti con un peso inferiore o uguale a 10 libbre. Svolgere ulteriori mansioni ragionevolmente richieste dai Responsabili.

REQUISITI PREFERENZIALI

Formazione:
Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente (G.
E.
D.).

Esperienza professionale correlata: Una precedente esperienza nel settore Food & Beverage sarà considerata un plus.

Esperienza di supervisione: Non è richiesta esperienza in ruoli di supervisione.

Licenze o certificazioni: Nessuna.

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