Addetto/A All'Accettazione Officina

24 ore fa

Spoltore, Abruzzo, Italia Smart Skills Center Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Pescara Tempo pieno 21.000 € - 26.000 € Contratto

Smart Skills Center, filiale di Pescara, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive una figura di Addetto/Addetta all'Accettazione Officina

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'officina e si occuperà delle seguenti attività:

  • Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste di assistenza;
  • Raccolta delle informazioni relative alle problematiche riscontrate sui veicoli;
  • Analisi preliminare delle segnalazioni e individuazione delle esigenze del cliente;
  • Predisposizione e presentazione di preventivi per interventi di manutenzione e riparazione;
  • Pianificazione e gestione degli appuntamenti in officina;
  • Coordinamento delle attività operative con i meccanici e il personale tecnico;
  • Gestione degli ordini e monitoraggio della disponibilità dei ricambi;
  • Aggiornamento costante del cliente sullo stato di avanzamento dei lavori;
  • Riconsegna del veicolo e gestione delle attività post-intervento;
  • Supporto alle attività di acquisizione e fidelizzazione della clientela.

La figura rappresenterà il principale punto di contatto tra cliente e officina, contribuendo a garantire un servizio efficiente, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Si occuperà inoltre di coordinare le diverse fasi del processo di assistenza, favorendo una comunicazione efficace tra l'area tecnica e la clientela.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore;
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
  • Ottime doti comunicative e organizzative;
  • Capacità di gestione delle priorità e problem solving;
  • Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
  • Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team;
  • Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in ruoli analoghi o nel settore automotive.

Si offre:

  • Inserimento in azienda con contratto e inquadramento commisurati all'esperienza maturata;
  • Applicazione del CCNL Metalmeccanica PMI;
  • Ambiente di lavoro dinamico e professionale;
  • Possibilità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda.

Orario di lavoro:

Dal lunedì al venerdì, 08:00 - 13:00 / 15:00 - 19:30

Sede di lavoro:

Spoltore (PE)

La retribuzione e l'inquadramento saranno commisurati all'esperienza e alle competenze maturate, nel rispetto dei principi di trasparenza retributiva e parità di trattamento previsti dalla normativa vigente.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. (Aut. Min. del Lavoro n. 39/18376 del 21/12/2012).