Customer advisor per servizi luce e gas

Cerchiamo persona da inserire come addetto/a alla consulenza clienti presso uno sportello dedicato a servizi energetici nella provincia di Pavia. Ti occuperai di accoglienza, informazione e gestione delle pratiche legate a forniture luce, gas e soluzioni per l'efficienza energetica. Un ruolo di contatto diretto dove chiarezza e precisione fanno la differenza.

Mansioni principali:

• accoglienza clienti e utenti presso lo sportello informativo
• consulenza sulle offerte di fornitura e spiegazione delle condizioni contrattuali
• raccolta e verifica della documentazione per attivazioni, variazioni e disdette
• inserimento e aggiornamento pratiche su gestionale interno
• coordinamento con gli uffici amministrativi per la risoluzione delle segnalazioni

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1420-1580 € lordi mensili (CCNL Energie e Petrolio)
• tempo pieno full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
• precisione nella gestione documentale e dei dati
• dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro:

Pavia