Operatore Help desk di 1° e 2° livello
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Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Operatore Help desk di 1° e 2° livello nel settore dei servizi di pagamento.
- Fornirai assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale;
- Assistenza commerciale e amministrativa;
- Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 14 al 30 Settembre.
- Diploma di Scuola Superiore
- Ottima dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Esperienza pregressa nel customer service
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità e proattività
- Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
- Monte ore settimanale: 20h-30h su 5 giorni. Servizio attivo Lun–Dom 07:00-21:00
- Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota part-time di 20-30h
- Turni su visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale
- Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell’autonomia necessaria
- Sede di lavoro: Roma – Zona Battistini
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Operatore Help desk di 1° e 2° livello
1 giorno fa
roma, lazio, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli...
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Tecnico Help Desk 1° E 2° Livello
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Gruppo GKSD Tempo pieno 32.000 € ContrattoChi siamoSiamo una realtà aziendale strutturata e in continua evoluzione, caratterizzata da un ambiente professionale, dinamico e orientato alla qualità del servizio.Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.Cerchiamo una persona affidabile, motivata e con forte orientamento al...
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Tecnico Help Desk It
17 ore fa
Roma, Lazio, Italia VmWay S.r.l. Tempo pienoVmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk IT di 1° e 2° livello esperto nell'assistenza tecnica hardware/software,...
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CUSTOMER CARE INBOUND
1 giorno fa
roma, lazio, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e...
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Help Desk 1°-2° livello: POS
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Tempo pieno 14.268 € - 17.090 € ContrattoAdecco Contact Center cerca Operatore Help desk di 1° e 2° livello nel settore dei servizi di pagamento, con diploma di scuola superiore e passione per il customer service.Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.Il ruolo prevede assistenza tecnica ai POS, supporto...
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CUSTOMER CARE INBOUND
4 giorni fa
roma, lazio, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e...
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CUSTOMER CARE INBOUND
4 giorni fa
roma (aurelio), lazio, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e...
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Help Desk I Livello
17 ore fa
Roma, Lazio, Italia NEVERHACK Italy Tempo pieno 25.000 € - 28.000 € ContrattoNEVERHACK è un gruppo internazionale di cybersecurity con oltre 40 anni di esperienza.Presente in più di 10 Paesi e con un team di oltre 1.200 professionisti, la nostra missione è progettare e implementare soluzioni che proteggano aziende e privati dalle minacce digitali.La nostra crescita si basa su una forza chiave: la formazione e lo sviluppo continuo...
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Help Desk IT Specialist — Rome, 1–2 yrs
17 ore fa
Roma, Lazio, Italia Sogetel Srl Tempo pienoSogetel Srl, presso un nostro cliente a Roma (Zona Termini), cerca un/una Help Desk IT con 1-2 anni di esperienza per attività presso Roma. Il candidato gestirà supporto 1° e 2° livello su Windows, antivirus, rete (TCP/IP, VLAN), backup, installazione e manutenzione di Server Microsoft e gestione delle licenze software.Si offre contratto a tempo...
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Help Desk IT Specialist — Rome, 1–2 yrs
1 giorno fa
roma (termini), lazio, Italia Sogetel Srl Tempo pienoSogetel Srl, presso un nostro cliente a Roma (Zona Termini), cerca un/una Help Desk IT con 1-2 anni di esperienza per attività presso Roma. Il candidato gestirà supporto 1° e 2° livello su Windows, antivirus, rete (TCP/IP, VLAN), backup, installazione e manutenzione di Server Microsoft e gestione delle licenze software.Si offre contratto a tempo...
