STAGE CUSTOMER CARE

3 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Tempo pieno 5.700 € - 7.700 € Contratto

Tipologia di contratto: Stage Profilo Adecco Financial Services ricerca per importante azienda di Servizi Finanziari una risorsa da inserire in STAGE all’interno del team Contact Center Inbound, dedicata alla gestione e al supporto degli utenti di lingua spagnola.

RESPONSABILITA'

  • Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e chat.
  • Supporto e assistenza agli utenti nella gestione dei pagamenti riferiti alle sanzioni del Codice della Strada.
  • Inserimento, gestione e archiviazione delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali.
  • Supporto operativo alle attivit di back office.

Responsabilit COMPETENZE:

  • Lingua spagnola: livello B2, con ottima padronanza della lingua scritta e triennale in discipline umanistiche, economiche o linguistiche.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti e capacit di organizzare il lavoro nel rispetto delle tempistiche.
  • Buone capacit relazionali e attitudine al lavoro in team.
  • Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere oltre all’italiano.

Skill e Professionalit OFFERTA

  • Percorso di stage formativo della durata di 6 mesi.
  • Rimborso spese di 600,00 euro mensili.
  • Buoni pasto del valore di 6,00 euro per giorno in un contesto strutturato regolato da CCNL Commercio.
  • Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.
  • Possibilit di inserimento in azienda dopo lo stage.

Luogo di Lavoro:

Firenze Nord

Benefit Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).