Operatore/trice servizio clienti per punto vendita GDO

23 ore fa

Pavia, Lombardia, Italia Made Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Per il nostro punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Pavia, apriamo una posizione di Operatore/trice servizio clienti. Ti occuperai di accoglienza, gestione richieste e supporto informativo alla clientela in negozio, collaborando con i reparti interni per risolvere pratiche operative e garantire un servizio puntuale.

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • attitudine al problem solving
  • disponibilità a turni anche nel week-end
  • conoscenza base di strumenti digitali (Excel, posta elettronica)

Nella tua giornata gestirai le richieste in entrata, fornirai informazioni su prodotti e servizi, registrerai segnalazioni nel sistema gestionale e supporterai la gestione di resi e pratiche operative. Affiancherai il team di negozio per coordinare la risoluzione delle problematiche e monitorare i ricontatti con la clientela.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato 6 mesi
  • orario full-time su turni
  • retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Pavia