Customer Experience Intern

2 giorni fa

Valsamoggia, Emilia-Romagna, Italia MACRON SPA Tempo pieno 4.500 € - 8.900 € Contratto

COSA CERCHIAMO

Per la Business Unit Teamwear, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Intern che supporterà il team nelle attività quotidiane, interfacciandosi direttamente con clienti, negozi e club e contribuendo alla gestione delle loro richieste.

DI COSA TI OCCUPERAI

  • Supportare i colleghi nella gestione quotidiana delle richieste dei clienti.
  • Gestire ordini standard e personalizzati, supportando il cliente nelle diverse fasi del processo.
  • Collaborare nella gestione di resi e segnalazioni relative a eventuali problematiche sulle spedizioni.
  • Supportare l'apertura di nuovi account all'interno del gestionale aziendale.
  • Interfacciarti direttamente con negozi e club, comprendendone le esigenze e fornendo supporto nella risoluzione delle problematiche.
  • Collaborare con il team nelle attività operative legate alla Customer Experience.