Addetto/a assistenza clienti per call center

2 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno 17.000 € - 19.000 € Contratto

Azienda specializzata in servizi di assistenza clienti ricerca Addetto/a per il nostro team call center a Napoli. Gestirai direttamente le richieste in arrivo, risolvendo problematiche e fornendo supporto commerciale e tecnico ai nostri clienti.

Mansioni principali:

  • Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste di informazioni
  • Risoluzione di problematiche clienti con tempi rapidi
  • Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni fino alla chiusura
  • Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche sui sistemi aziendali
  • Collaborazione con i team tecnici per questioni complesse

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
  • Contratto a tempo pieno full-time
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario strutturato da lunedì a venerdì
  • Ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati

Requisiti:

  • Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente
  • Esperienza anche breve in customer care o settore servizi
  • Padronanza del pacchetto Office e velocità nell'utilizzo del PC
  • Problem‑solving e gestione dello stress
  • Disponibilità immediata

Inserimento da subito in azienda.

Sede di lavoro: Napoli