Addetto/a assistenza clienti per call center
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia
Tuo
Tempo pieno
17.000 € - 19.000 € Contratto
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Azienda specializzata in servizi di assistenza clienti ricerca Addetto/a per il nostro team call center a Napoli. Gestirai direttamente le richieste in arrivo, risolvendo problematiche e fornendo supporto commerciale e tecnico ai nostri clienti.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste di informazioni
- Risoluzione di problematiche clienti con tempi rapidi
- Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni fino alla chiusura
- Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche sui sistemi aziendali
- Collaborazione con i team tecnici per questioni complesse
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Contratto a tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario strutturato da lunedì a venerdì
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati
Requisiti:
- Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente
- Esperienza anche breve in customer care o settore servizi
- Padronanza del pacchetto Office e velocità nell'utilizzo del PC
- Problem‑solving e gestione dello stress
- Disponibilità immediata
Inserimento da subito in azienda.
Sede di lavoro: Napoli