Addetto/A Relazioni Clienti Per Servizi Digitali

20 ore fa

Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Una struttura specializzata in strategie di marketing digitale e gestione delle campagne comunicative per il mercato B2B ricerca un Addetto/a relazioni clienti. La persona selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti, assicurando un supporto di qualità.

La figura si occuperà di diverse attività per garantire la soddisfazione dei clienti:

  • gestione delle richieste clienti via email e telefono (circa 30 contatti giornalieri)
  • aggiornamento costante del CRM aziendale (es. Zoho) con le interazioni e lo stato delle campagne
  • preparazione di report periodici sull'andamento delle attività per i clienti
  • coordinamento con il team interno per la risoluzione di problematiche
  • supporto ai clienti nell'interpretazione dei dati delle campagne di marketing

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato e tempo pieno
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
  • Welfare aziendale e convenzioni dedicate
  • Formazione continua sulle strategie di marketing digitale
  • Computer aziendale per l'operatività
  • disponibilità a partire da subito

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore o qualifica professionale
  • aperto anche a chi è alla prima esperienza
  • buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con sistemi CRM
  • ottime capacità comunicative e proattività nel risolvere problematiche
  • capacità di organizzazione e gestione delle priorità

Sede di lavoro: Napoli

Addetto/a relazioni clienti per servizi digitali • Napoli, Italy