Operatore/trice per assistenza clienti e informazioni
2 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia
Impiegando.com
Tempo pieno
16.000 € - 17.000 €/anno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per potenziare il nostro team di supporto ai clienti, attivo nella gestione di servizi per il pubblico, cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione. Offriamo un ruolo dinamico a diretto contatto con le persone, dove sarai il primo punto di riferimento per l'utenza.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- familiarità con gli strumenti informatici di base
- proattività e predisposizione all'ascolto
- aperto anche a prime esperienze
- disponibilità all'inserimento previsto a breve
Ti occuperai di fornire assistenza e chiarimenti, gestendo le richieste informative in modo professionale:
- Gestione delle chiamate in entrata e supporto via chat per richieste di informazioni (~60 contatti/giorno)
- Aggiornamento e registrazione dei dati dei clienti sul CRM aziendale
- Fornitura di chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando l'utenza ai reparti competenti
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Formazione continua e affiancamento costante
- Buoni pasto
- Orario flessibile per un miglior bilanciamento vita-lavoro
- Inserimento con opportunità contrattuale a tempo determinato, full-time.