Operatore/trice per assistenza clienti e informazioni

2 giorni fa

Rovigo, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 17.000 €/anno

Per potenziare il nostro team di supporto ai clienti, attivo nella gestione di servizi per il pubblico, cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione. Offriamo un ruolo dinamico a diretto contatto con le persone, dove sarai il primo punto di riferimento per l'utenza.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • familiarità con gli strumenti informatici di base
  • proattività e predisposizione all'ascolto
  • aperto anche a prime esperienze
  • disponibilità all'inserimento previsto a breve

Ti occuperai di fornire assistenza e chiarimenti, gestendo le richieste informative in modo professionale:

  • Gestione delle chiamate in entrata e supporto via chat per richieste di informazioni (~60 contatti/giorno)
  • Aggiornamento e registrazione dei dati dei clienti sul CRM aziendale
  • Fornitura di chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando l'utenza ai reparti competenti

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
  • Formazione continua e affiancamento costante
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile per un miglior bilanciamento vita-lavoro
  • Inserimento con opportunità contrattuale a tempo determinato, full-time.

Sede di lavoro: Rovigo