Addetto/a alla consulenza clienti con gestione pratiche

4 giorni fa

Genova, Liguria, Italia Iam Tempo pieno 17.000 € - 19.000 € Contratto

Per l’area commerciale di un’impresa che propone servizi professionali a clienti privati e attività, cerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti. Il ruolo unisce ascolto, presentazione dell’offerta e accompagnamento del cliente nelle fasi di attivazione.

Nel nostro team gestirai contatti inbound e outbound, raccoglierai le esigenze espresse e illustrerai le soluzioni disponibili con linguaggio chiaro. La giornata prevede aggiornamento della pipeline sul CRM, registrazione degli esiti dei contatti, fissazione di appuntamenti e ricontatto delle persone interessate; seguirai inoltre i KPI assegnati, collaborando con l’area commerciale per mantenere ordinato il flusso delle trattative.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta
  • dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
  • precisione nell’inserimento dei dati e disponibilità a lavorare su obiettivi condivisi

Offerta e benefit:

  • rapporto diretto da dipendente con contratto a tempo indeterminato e tempo pieno
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
  • fisso mensile e provvigioni a obiettivo, senza rapporto in partita IVA
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Bonus su obiettivi
  • Orario flessibile secondo la pianificazione del servizio

Offriamo affiancamento iniziale sui servizi, sugli strumenti di lavoro e sulle procedure di gestione della clientela. Cerchiamo una persona capace di rispettare il piano di contatti, aggiornare puntualmente le informazioni e trasformare le richieste in occasioni commerciali tracciate.

Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Genova