Addetto/a relazioni clienti junior

16 ore fa

Roma, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Cerchiamo una risorsa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nell'ambito servizi e consulenza, per attività di gestione contatti con clientela privata e aziende e supporto operativo al team commerciale. Inserimento previsto a breve.

Attività previste/principali:

  • gestione e conferma appuntamenti con clienti privati e aziendali;
  • aggiornamento pratiche e dati su gestionale/CRM (inserimento note, follow-up e archiviazione elettronica);
  • primo livello di assistenza informativa su servizi attivi e supporto nella gestione di segnalazioni e reclami;
  • predisposizione di report sintetici sull'attività giornaliera e segnalazione degli escalation ai referenti interni;
  • coordinamento con il back office per la programmazione degli interventi sul territorio.

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria superiore;
  • valutiamo candidati anche senza esperienza pregressa con formazione e affiancamento previsto;
  • buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente;
  • conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM o gestionale aziendale);
  • disponibilità a spostamenti sul territorio con mezzo proprio o patente B.

Offerta e benefit:

  • inserimento full-time, tempo pieno;
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
  • Buoni pasto;
  • Formazione continua;
  • Rimborso spese per trasferte programmate.

Sede di lavoro:

Roma est