Service Specialist

2 giorni fa

Toscana, Toscana, Italia Manpower Italy Tempo pieno 34.000 € - 37.000 € Contratto

Manpower, Divisione On Site, seleziona la figura di Service Specialist – Parts Services da inserire all’interno di una multinazionale statunitense del settore Energy Transition presso il plant di Firenze.

La Risorsa sarà responsabile di tutte le operazioni relative a ricambi/materiali per le regioni ECA e APAC. La persona si impegnerà a garantire il livello di servizio al cliente atteso in tutta la regione. Sarà, inoltre, il principale punto di contatto con il project management regionale e sarà responsabile di guidare e contribuire al raggiungimento degli obiettivi finanziari e operativi.

Nello specifico, la figura svolgerà le seguenti attività:

  • Guiderà il ritmo operativo settimanale con gli stakeholder interni.
  • Raccoglierà le esigenze del business/clienti, stabilirà le giuste priorità e le tradurrà in input adeguati per le funzioni competenti (supply chain, ingegneria, logistica, fatturazione, ecc.).
  • Sarà responsabile dell’esecuzione del piano di vendita della regione assegnata, garantendo gli impegni operativi e promuovendo la ricerca di opportunità di vendita per massimizzare i risultati finanziari, attraverso tutte le organizzazioni di inventario e le relative entità legali.
  • Identificherà ed eseguirà l’allocazione dei materiali ai progetti per soddisfare esigenze specifiche dei clienti o aumentare la redditività dell’esecuzione.
  • Sarà responsabile dei principali KPI operativi (OTD, ODBL).
  • Promuoverà iniziative di semplificazione e miglioramento per ottenere migliori prestazioni operative.

Caratteristiche desiderate

  • Laurea in Ingegneria Gestionale o Ingegneria dei Materiali.
  • Conoscenza dei processi di supply chain.
  • Conoscenza di base dei processi e degli strumenti di project management.
  • Inglese fluente (scritto e parlato).
  • Forti capacità di comunicazione e di influenza.
  • Pensiero chiaro, capacità di problem solving e mentalità orientata al miglioramento dei processi.

Maggiori dettagli

  • Durata: 12 mesi in somministrazione
  • Sede: Firenze
  • CCNL: Metalmeccanica Industria (13 mensilità) – Livello: B1/B2– RAL: 34.000 – 37.000 euro
  • Mensa aziendale