Operatore/trice assistenza clienti per ufficio commerciale

2 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia Chrea Srl Tempo pieno 16.000 € - 18.000 €/anno

Ufficio commerciale con sede a Roma, attivo nei servizi alla clientela privata e aziendale, cerca un/una Operatore/trice assistenza clienti. Inserimento previsto a novembre.

Attività principali:

  • Gestione delle richieste in arrivo da clienti e utenti via telefono, email e canali digitali
  • Assistenza informativa su procedure, pratiche e stato delle richieste
  • Supporto operativo al team commerciale nella gestione di ordini e segnalazioni
  • Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di problematiche e reclami
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente e aggiornamento delle procedure di servizio

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • buone capacità comunicative e relazionali
  • orientamento al cliente e attitudine al problem solving
  • utilizzo base dei principali strumenti informatici e applicativi digitali
  • precisione, affidabilità e capacità organizzativa

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
  • Formazione continua e affiancamento operativo retribuito
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • Inserimento in un ambiente collaborativo con costante interazione tra i reparti

Sede di lavoro: Roma.