Operatore/trice Front Office e Gestione Chiamate

2 giorni fa

Lombardia, Italia United Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Profilo energico e organizzato, con spiccate doti comunicative? Nel nostro team di customer service stai cercando una figura che sappia gestire con professionalità il flusso delle comunicazioni e creare un primo contatto positivo con clienti e partner.

Offriamo un ruolo dinamico dove potrai sviluppare competenze di front office e relazionali in un ambiente strutturato e collaborativo. Insieme costruiremo una gestione efficiente delle comunicazioni aziendali.

Mansioni principali

  • Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, garantendo accoglienza cordiale e professionale
  • Smistamento intelligente delle comunicazioni ai dipartimenti competenti
  • Registrazione e tracciamento delle richieste tramite gestionale aziendale
  • Supporto informativo di primo livello su prodotti e servizi
  • Coordinamento con i team interni per assicurare risposte tempestive e accurate ai clienti
  • Gestione agenda appuntamenti e aggiornamento dati anagrafici

Offerta e benefit

  • Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
  • Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
  • Buoni pasto giornalieri
  • Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente
  • Utilizzo base del PC e della posta elettronica
  • Precisione organizzativa e multitasking
  • Disponibilità immediata o entro 2 settimane

La ricerca è a coperto rapido: offriamo ingresso veloce per la risorsa idonea. Orario full-time su 5 giorni, ambiente professionale e collaborativo.

Sede di lavoro: Milano