Addetto/a gestione clienti full-time
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La posizione riguarda la gestione operativa della clientela per una società che fornisce servizi di fornitura e assistenza energetica in ambito urbano. Il ruolo prevede il presidio dei flussi di contatto con utenze residenziali e business, garantendo la corretta gestione delle pratiche contrattuali e un supporto operativo puntuale.
Attività previste/principali:
- presa in carico delle richieste clienti via telefono e ticket e gestione delle segnalazioni fino alla risoluzione;
- aggiornamento anagrafiche e pratiche contrattuali nel gestionale interno, incluse variazioni e subentri;
- predisposizione documentazione per attivazioni e cessazioni e supporto nella verifica dei dati tecnici;
- gestione reclami di primo livello e coordinamento con gli uffici tecnici e commerciali per escalation;
- monitoraggio scadenze contrattuali e aggiornamento scadenzari aziendali.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale;
- conoscenza operativa degli strumenti Office (Word, Excel, Outlook) e dimestichezza con gestionali aziendali;
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
- precisione nella gestione documentale e attitudine al problem solving;
- disponibilità a partire da subito.
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time;
- Buoni pasto;
- Formazione continua e affiancamento operativo iniziale;
- Welfare aziendale;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
Sede di lavoro: Roma est
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Addetto/a gestione clienti full-time
1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoLa posizione riguarda la gestione operativa della clientela per una società che fornisce servizi di fornitura e assistenza energetica in ambito urbano. Il ruolo prevede il presidio dei flussi di contatto con utenze residenziali e business, garantendo la corretta gestione delle pratiche contrattuali e un supporto operativo puntuale. Attività...
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Addetto/a gestione clienti full-time
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Air Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoLa posizione riguarda la gestione operativa della clientela per una società che fornisce servizi di fornitura e assistenza energetica in ambito urbano. Il ruolo prevede il presidio dei flussi di contatto con utenze residenziali e business, garantendo la corretta gestione delle pratiche contrattuali e un supporto operativo puntuale. Attività...
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Addetto/a gestione clienti full-time
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoLa posizione riguarda la gestione operativa della clientela per una società che fornisce servizi di fornitura e assistenza energetica in ambito urbano. Il ruolo prevede il presidio dei flussi di contatto con utenze residenziali e business, garantendo la corretta gestione delle pratiche contrattuali e un supporto operativo puntuale. Attività...
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Roma, Lazio, Italia Air Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoAir cerca un addetto alla gestione operativa della clientela per servizi energetici urbani a Roma est. Gestirai contatti telefonici e ticket, assicurando una risposta tempestiva e accurata.Questa posizione prevede l'aggiornamento dati nel gestionale, predisposizione documentazione per attivazioni e cessazioni, gestione reclami e monitoraggio delle scadenze...
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Addetto Assistenza Clienti Full Time
20 ore fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Altro Tempo pienoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente: Addetto/a Customer Care - Roma Appia La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail. Curare l'archiviazione e la gestione della documentazione amministrativa. Collaborare con i reparti commerciale, logistico e amministrativo per garantire un...
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Addetto Vendite: Esperienza Cliente
1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoGi Group cerca per azienda cliente nel settore vendite–commercio: ADDETTO/ADDETTA VENDITE. Accogliere i clienti, offrire consulenza sui prodotti, gestione cassa e riassortimento. Orario full time 40 ore settimanali, 5 giorni su 7 su turni dalle 9:00 alle 20:00, con spezzato.Contratto di somministrazione di lavoro di 1 mese, poi proroghe ed inserimento...
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Roma, Lazio, Italia F& Tempo pienoL’azienda F& opera nel settore dei sistemi per la pausa lavoro e cerca un Addetto/a alla comunicazione e alle relazioni con i clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni interne ed esterne, il supporto ai clienti e la cura delle relazioni quotidiane.Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative,...
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roma, lazio, Italia LifeEnergy Tempo pienoLifeEnergy cerca un Addetto/a supporto clienti da impiegare presso la sede di Roma. Il ruolo prevede gestione richieste, assistenza durante l'acquisto e supporto al team di reparto per garantire un'esperienza d'acquisto fluida.Si richiede diploma, buone doti relazionali e competenze informatiche; è prevista formazione iniziale e affiancamento operativo in...
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Addetto/a Assistenza Clienti FULL TIME
12 ore fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia In Job Tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND per realtà operante nel settore dei servizi welfare. Mansioni Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica agli utenti; Fornitura di informazioni e supporto in merito al progetto di riferimento; Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati a...
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Addetto Gestione Ordini – Full Time, Roma Est
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoImpiegando.com è alla ricerca di un/una Addetto/a gestione ordini per supportare l'area vendite. La risorsa gestirà l'inserimento ordini, monitorerà le spedizioni e interfacciandosi con fornitori e reparto logistico.È richiesto diploma di scuola superiore, buona dimestichezza con PC e Excel, attenzione al dettaglio e buone capacità comunicative. Offerta...
