Operatore customer service inbound
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Ti piace essere di supporto agli altri? Credi che il problem solving sia la tua skill più consolidata?Sei appartenente alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99?Allora candidati Abbiamo l'opportunità adatta a teRandstad Italia, per importante realtà specializzata nei servizi di customer care è alla ricerca di unOPERATORE CUSTOMER SERVICE INBOUND (F/M/NB) - CATEGORIA PROTETTAART.1 e ART.18 LEGGE 68/99
Si offre: formazione della durata variabile in base alla commessa e successivo inserimento con contratto iniziale di 3 mesi + eventuali proroghe;Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica;Sede di lavoro: Roma nord-ovest zona Boccea/Battistini
Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari lvl D1 - 1405 euro lordi sulle 40 ore settimanali da riproporzionare sulla quota di part-time assegnata.
Retribuzione annua: 10000€ - 15000€
responsabilità
- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica.
requisiti
- appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99;
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Opportunità interessante anche come prima esperienza, per studenti
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).