Front Desk Agent – 5 stelle Luxury Hotel
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Fiocco di Neve Relais & SPA, boutique hotel 5 stelle lusso nel centro di Limone Piemonte, ricerca una/un Front Desk Agent da inserire nel proprio team.
La figura ideale deve essere orientata all’ospite e capace di garantire un servizio professionale, personalizzato e coerente con gli standard dell’ospitalità di lusso.
La struttura dispone di 14 camere, 2 suite, la SPA “Il Cristallo” e il White Restaurant & Lounge Bar. Situata a 1.000 metri di altitudine, nel cuore del Parco Naturale delle Alpi Marittime, si trova a 25 km da Cuneo, 75 km dalle Langhe e 95 km dalla Costa Azzurra.
Responsabilità
- Accogliere gli ospiti e accompagnarli durante tutte le fasi del soggiorno.
- Gestire check-in, check-out, operazioni di cassa e attività amministrative di Front Office.
- Fornire informazioni personalizzate sull’hotel, sul territorio e sulle esperienze disponibili, svolgendo attività di concierge.
- Gestire prenotazioni, richieste speciali, reclami e imprevisti con rapidità, autonomia e orientamento alla soluzione.
- Promuovere i servizi del Relais, inclusi upgrade, esperienze, ristorazione, SPA e transfer, contribuendo agli obiettivi commerciali della struttura.
- Collaborare con Housekeeping, Food & Beverage, Manutenzione e gli altri reparti per assicurare un servizio coordinato.
- Utilizzare il gestionale alberghiero e gli strumenti informatici per la corretta registrazione delle operazioni.
- Garantire il rispetto degli standard di qualità, riservatezza e ospitalità propri di un hotel 5 stelle.
Requisiti
- Almeno 3 anni di esperienza nel Front Office, maturata esclusivamente in hotel 5 stelle.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Presenza professionale, ottime capacità comunicative e forte orientamento all’ospite.
- Attitudine alla vendita e capacità di negoziazione.
- Ottime capacità organizzative, problem solving e gestione delle priorità.
- Predisposizione al lavoro di squadra.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, indicativamente da novembre 2026 a ottobre 2027.
- Retribuzione commisurata all'esperienza, comprensiva dei ratei di tredicesima e quattordicesima.
- Straordinari, maggiorazioni e ulteriori istituti contrattuali riconosciuti secondo il CCNL applicato.
- Vitto, alloggio condiviso e buoni pasto.
- Due pause programmate nel corso del contratto per la fruizione di ferie e permessi, indicativamente nei periodi aprile/maggio e ottobre/novembre, secondo la pianificazione aziendale.
- Ambiente di lavoro professionale, dinamico e orientato alla qualità del servizio.
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Limone Piemonte, Piemonte, Italia Autentico Hospitality Tempo pieno 32.000 € - 42.000 € ContrattoFiocco di Neve Relais & SPA, boutique hotel 5 stelle lusso nel centro di Limone Piemonte, cerca un Front Desk Agent da inserire nel proprio team. La figura è orientata all’ospite e garantisce un servizio professionale, personalizzato ed in linea con gli standard dell’ospitalità di lusso.Responsabilità: accoglienza, check-in/out, gestione prenotazioni,...
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Limone Piemonte, Piemonte, Italia Autentico Hospitality Tempo pieno 19.000 € - 21.000 € ContrattoIl Fiocco di Neve Relais & SPA , 5 stelle lusso con 14 camere, tra cui 2 suite, una SPA “Il Cristallo”, il ristorante gourmet White Restaurant & Lounge Bar e servizi dedicati a un’esperienza di ospitalità di alto livello situato nel centro di Limone Piemonte (CN), tipico villaggio alpino a 1.000 metri di altitudine, nel cuore del Parco Naturale delle...
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Limone Piemonte, Piemonte, Italia Autentico Hospitality Tempo pieno 19.000 € - 21.000 € ContrattoFiocco di Neve Relais & SPA a Limone Piemonte cerca un Front Desk Agent con almeno 3 anni di esperienza in hotel 5 stelle. Richieste: ottima conoscenza di inglese e francese, orientamento al cliente e spiccate doti comunicative.Contratto a tempo determinato di 12 mesi con vitto e alloggio condiviso. Retribuzione netta di 1.800 € mensili, contesto di lusso...
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Front Desk Agent
4 giorni fa
limone piemonte, piemonte, Italia Autentico Hospitality Tempo pieno 22 € ContrattoFiocco di Neve Relais & SPA, boutique hotel 5 stelle situato a Limone Piemonte, cerca Front Desk Agent per diventare punto di riferimento per gli ospiti e offrire un’accoglienza all’altezza degli standard. La posizione prevede contratto di 12 mesi, disponibilità a turni su weekend e festività, con retribuzione netta di 1.800€ al mese e benefit quali...
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Front Desk Agent – 5 stelle Luxury Hotel
3 giorni fa
Limone Piemonte, Piemonte, Italia Autentico Hospitality Tempo pienoFiocco di Neve Relais & SPA, boutique hotel 5 stelle lusso nel centro di Limone Piemonte, ricerca una/un Front Desk Agent da inserire nel proprio team. La figura ideale deve essere orientata all’ospite e capace di garantire un servizio professionale, personalizzato e coerente con gli standard dell’ospitalità di lusso. La struttura dispone di 14 camere,...
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Limone Piemonte, Piemonte, Italia Autentico Hospitality Tempo pienoFiocco di Neve Relais & SPA, boutique hotel 5 stelle lusso nel centro di Limone Piemonte, cerca un Front Desk Agent da inserire nel proprio team. La figura è orientata all’ospite e garantisce un servizio professionale, personalizzato ed in linea con gli standard dell’ospitalità di lusso.Responsabilità: accoglienza, check-in/out, gestione prenotazioni,...
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Limone Piemonte, Piemonte, Italia Autentico Hospitality Tempo pienoIl Fiocco di Neve Relais & SPA , 5 stelle lusso con 14 camere, tra cui 2 suite, una SPA “Il Cristallo”, il ristorante gourmet White Restaurant & Lounge Bar e servizi dedicati a un’esperienza di ospitalità di alto livello situato nel centro di Limone Piemonte (CN), tipico villaggio alpino a 1.000 metri di altitudine, nel cuore del Parco Naturale delle...
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Front Desk Maestro – Luxury Hotel Concierge
1 giorno fa
Limone Piemonte, Piedmont, Italia Autentico Hospitality Tempo pienoFiocco di Neve Relais & SPA a Limone Piemonte cerca un Front Desk Agent con almeno 3 anni di esperienza in hotel 5 stelle. Richieste: ottima conoscenza di inglese e francese, orientamento al cliente e spiccate doti comunicative.Contratto a tempo determinato di 12 mesi con vitto e alloggio condiviso. Retribuzione netta di 1.800 € mensili, contesto di lusso...
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Front Desk Agent
4 giorni fa
Limone Piemonte, Piedmont, Italia Autentico Hospitality Tempo pienoFiocco di Neve Relais & SPA, boutique hotel 5 stelle situato a Limone Piemonte, cerca Front Desk Agent per diventare punto di riferimento per gli ospiti e offrire un’accoglienza all’altezza degli standard.La posizione prevede contratto di 12 mesi, disponibilità a turni su weekend e festività, con retribuzione netta di 1.800€ al mese e benefit quali...