Addetto/A Consulenza Clienti Per Marketing

3 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Addetto/a consulenza clienti per marketing Tuo Napoli, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Studio di consulenza marketing focalizzato su strategie digitali e campagne B2B per PMI italiane cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti business che richiedono supporto sui servizi di comunicazione e promozione.

Mansioni principali

  • gestione delle richieste clienti via telefono, email e piattaforma ticketing, con tracciamento su CRM aziendale
  • consulenza personalizzata sui servizi marketing disponibili, analizzando le esigenze specifiche di ogni committente
  • aggiornamento costante del database clienti e monitoraggio dello stato delle campagne in corso
  • coordinamento con il team creativo per garantire il rispetto delle tempistiche e la qualità delle consegne
  • gestione di segnalazioni e reclami, con escalation secondo procedure interne

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • buoni pasto
  • formazione continua e affiancamento iniziale
  • orario flessibile
  • Bonus su obiettivi

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
  • conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con strumenti digitali
  • precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure
  • esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Napoli