Shift Leader Front Office

4 giorni fa

Toscana, Italia Palazzo Sozzini Malavolti Tempo pieno 25.000 € - 28.000 € Contratto

AG Group, azienda leader nel settore hotellerie, per la struttura Palazzo Sozzini Malavolti a Siena (SI), la cui apertura è prevista nel corso del 2027, è alla ricerca di un/una Shift Leader da inserire all’interno della struttura.

L’inserimento rappresenta un’opportunità concreta per entrare a far parte di un progetto di rilievo,

contribuendo attivamente allo sviluppo di una realtà di alto livello.

Responsabilità:

La figura riportando direttamente al Front Office Manager si occuperà di:

  • Coordinare e supervisionare le attività operative durante il turno, assicurando il corretto svolgimento dei servizi.
  • Supportare il team nella gestione delle esigenze degli ospiti, garantendo un’esperienza di accoglienza di alto livello.
  • Monitorare il rispetto delle procedure operative e degli standard qualitativi della struttura.
  • Gestire eventuali criticità operative, assicurando tempestività ed efficacia nella risoluzione delle problematiche.
  • Collaborare con i diversi reparti per garantire fluidità operativa e continuità del servizio.
  • Supportare l’organizzazione dei turni e il passaggio di consegne tra i team.
  • Esperienza pregressa in ruoli operativi o di coordinamento nel settore dell’Hotellerie di lusso.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta
  • Conoscenza del gestionale Opera
  • Ottime capacità organizzative e di leadership.
  • Orientamento al cliente e problem solving.
  • Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team.
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Compenso e pacchetto retributivo:

Sede di lavoro: Palazzo Sozzini Malavolti – Siena (SI)

Contratto a tempo determinato.

Retribuzione: € 25.200 - € 28.000

  • Sistema di incentivazione e opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.
  • Accesso alle Staff Rates Accor.
  • Opportunità di contribuire allo sviluppo di una struttura di prestigio.
  • Ambiente professionale orientato alla qualità e all’eccellenza del servizio.

CCNL TURISMO FEDERALBERGHI; Livello 3°;

La retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra € 25.200 e € 28.000 lordi annui, commisurata all'effettiva esperienza del profilo.

L'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006, dei D.Lgs. n. 215 e n. 216 del 2003 sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza salariale.