Specialista consulenza clienti per soluzioni organizzazione domestica
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Un'azienda operante nel settore delle soluzioni per l'organizzazione domestica sta cercando un Specialista in consulenza clienti per supportare le attività di potenziamento aziendale. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per comprendere le loro esigenze, proporre soluzioni e garantire un elevato livello di soddisfazione. Inoltre, il candidato si occuperà di gestire le relazioni commerciali con i clienti esistenti, analizzare i dati di mercato e fornire supporto al team nella definizione di strategie di marketing.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti e fornire consulenza sulle soluzioni per l'organizzazione domestica
- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
- Prendere in carico reclami o problemi dei clienti e risolverli in modo efficace
- Monitorare i livelli di soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti
- Elaborare report sull'andamento delle attività di consulenza clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti per l'organizzazione domestica
- Organizzazione e precisione nel gestire le richieste dei clienti
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
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