WFM Scheduling Supervisor — Data-Driven Ops Leader

1 settimana fa

Lecce, Puglia, Italia Concentrix Tempo pieno 28.000 € - 35.000 € Contratto

Concentrix Italia cerca un Supervisor Planning & Scheduling a Lecce. Il candidato sarà responsabile della pianificazione e ottimizzazione della forza lavoro, garantendo efficienza e qualità del servizio. Sarà coinvolto nel coordinamento del team WFM e nella gestione delle relazioni con i clienti, inclusi report e analisi.

Richiesta esperienza di 3-5 anni in un contesto BPO e conoscenze sugli strumenti WFM. Il salario compreso tra 28.000 e 35.000€ su 13 mensilità.