Addetto/a assistenza clienti commercio ingrosso
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Il nostro team sta crescendo: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per supportare la nostra attività di vendita all'ingrosso. Operiamo esclusivamente nel mercato B2B, gestendo un portfolio di clienti professionali e aziende partner. Lavorerai a stretto contatto con l'ufficio vendite per pianificare le consegne e coordinare gli ordini.
Ti occuperai di gestire le richieste dei partner commerciali tramite telefono ed email, fornendo supporto tecnico sui prodotti a catalogo. Le tue attività includeranno:
- inserimento ordini nel gestionale aziendale e monitoraggio dello stato di spedizione
- risoluzione di criticità legate a rettifiche di fatturazione o mancanze di magazzino
- aggiornamento anagrafiche clienti e gestione dei solleciti di pagamento
- coordinamento con la logistica per l'ottimizzazione dei flussi di consegna
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi gestionali
- precisione e attitudine al problem solving in contesti business
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario pieno full-time dal lunedì al venerdì
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Cremona