Addetto/a all'informazione per servizi telefonici
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Nel capoluogo etneo, un centro di assistenza telefonica e informazione commerciale rivolto al pubblico ricerca Addetto/a all'informazione. La risorsa sarà il primo riferimento per richieste su servizi, procedure e disponibilità, fornendo indicazioni chiare attraverso telefono e strumenti digitali.
Attività principali:
- rispondere alle richieste informative in entrata e comprendere rapidamente la necessità del cliente;
- registrare ogni contatto nel gestionale CRM, aggiornando anagrafica, motivo della chiamata ed esito;
- aprire segnalazioni operative quando la richiesta richiede l'intervento di un reparto interno;
- fornire indicazioni su condizioni, modalità di accesso e passaggi successivi del servizio;
- raccogliere osservazioni ricorrenti e condividerle con il coordinamento del servizio clienti.
Il lavoro richiede ascolto e precisione. La formazione iniziale accompagna l'apprendimento delle procedure e degli strumenti utilizzati.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale;
- buona capacità di comunicazione scritta e orale;
- familiarità con il computer, la posta elettronica e i gestionali per l'inserimento delle informazioni;
- disponibilità al contatto telefonico con il pubblico e al lavoro in squadra;
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
- inserimento previsto a settembre con contratto a tempo indeterminato;
- orario di lavoro a tempo pieno, con organizzazione definita dal servizio;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.450 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua;
- Orario flessibile compatibilmente con la copertura del servizio.
Sede di lavoro: Catania
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Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel capoluogo etneo, un centro di assistenza telefonica e informazione commerciale rivolto al pubblico ricerca Addetto/a all'informazione. La risorsa sarà il primo riferimento per richieste su servizi, procedure e disponibilità, fornendo indicazioni chiare attraverso telefono e strumenti digitali.Attività principali:rispondere alle richieste informative...
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Catania, Sicilia, Italia Healty Life Tempo pienoNel capoluogo etneo, un centro di assistenza telefonica e informazione commerciale rivolto al pubblico ricerca Addetto/a all'informazione. La risorsa sarà il primo riferimento per richieste su servizi, procedure e disponibilità, fornendo indicazioni chiare attraverso telefono e strumenti digitali.Attività principali:rispondere alle richieste informative...
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Addetto Informazione Servizi Telefonici
3 giorni fa
catania, sicilia, Italia Healty Life Tempo pieno 16 € ContrattoHealty Life cerca Addetto/a all'informazione per un centro di assistenza a Catania. La risorsa sarà il primo punto di riferimento per servizi, procedure e disponibilità, fornendo indicazioni chiare via telefono e strumenti digitali. Si richiede diploma superiore o qualifica professionale, ottima comunicazione scritta/orale, conoscenze base di computer e...
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catania, sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer potenziare il nostro team dedicato alla gestione dei servizi rivolti a privati e imprese, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nella nostra sede operativa.Il tuo ruolo sarà quello di punto di riferimento per chi si rivolge alla nostra struttura, fornendo assistenza qualificata e guidando l'utente nella fruizione...
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Addetto/a spedizioni internazionali
13 ore fa
catania, sicilia, Italia Savino Del Bene Tempo pienoSavino Del Bene ricerca, per la propria filiale di Catania un/una ADDETTO/A ALLE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI per inserimento in TIROCINIO. Obiettivi del ruolo: La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti seguendo l’intero processo di spedizione, dal primo contatto alla consegna della merce, ricercando la migliore soluzione di spedizione...
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Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer potenziare il nostro team dedicato alla gestione dei servizi rivolti a privati e imprese, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nella nostra sede operativa.Il tuo ruolo sarà quello di punto di riferimento per chi si rivolge alla nostra struttura, fornendo assistenza qualificata e guidando l'utente nella fruizione...
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Addetto/a consulenza clienti settore energetico
2 giorni fa
catania, sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel settore della fornitura di servizi energetici e utilities, ricerchiamo un/una addetto/a consulenza clienti per il nostro team dedicato al supporto commerciale. La figura avrà il compito di fornire assistenza informativa e consulenziale a clienti privati e imprese, guidandoli nella scelta delle soluzioni energetiche più appropriate alle loro...
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Addetto/a consulenza clienti settore energetico
2 giorni fa
Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel settore della fornitura di servizi energetici e utilities, ricerchiamo un/una addetto/a consulenza clienti per il nostro team dedicato al supporto commerciale. La figura avrà il compito di fornire assistenza informativa e consulenziale a clienti privati e imprese, guidandoli nella scelta delle soluzioni energetiche più appropriate alle loro...
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ADDETTO/A CALL CENTER
4 giorni fa
catania, sicilia, Italia Oggi Lavoro Spa Monza Tempo pienoOGGI LAVORO S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Monzaricerca per importante realtà internazionale specializzata in soluzioni tecnologiche per la digitalizzazione e l'ottimizzazione dei processi aziendali una risorsa da inserire nel team commerciale come: INSIDE SALES / TELEMARKETING B2B LEAD GENERATION | FULL REMOTESede di riferimento: Milano Zona...
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Consulente Clienti – Orario Flessibile
13 ore fa
catania, sicilia, Italia Healty Life Tempo pienoHealty Life cerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel team di supporto. Ti occuperai di gestire richieste telefoniche ed email, fornire informazioni sui servizi e assistere il team commerciale nelle attività quotidiane.La sede di lavoro è a Catania; contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time 40 ore settimanali, con...
