BUSINESS OPERATIONS COORDINATOR

Luogo di lavoro

Milano

IQM Selezione, società di head‑hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per dinamica azienda operante nel settore del commercio B2B, ricerca una risorsa per il ruolo di:

BUSINESS OPERATIONS COORDINATOR

La risorsa lavorerà a diretto contatto con la Proprietà e avrà il compito di contribuire all'organizzazione e al coordinamento delle attività operative, trasformando indicazioni, idee, riunioni e priorità in azioni concrete, responsabilità definite, scadenze e verifiche di avanzamento.

Il ruolo richiede rapidità di comprensione, forte metodo organizzativo e capacità di garantire ordine, continuità ed esecuzione anche in presenza di frequenti cambi di priorità e di un contesto caratterizzato da elevato dinamismo.

Profilo ideale

• 1. Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico, gestionale, organizzativo, informatico, giuridico, linguistico, comunicazione o affine;
• 2. Esperienza, anche non lunga ma significativa, maturata in ruoli quali Business Operations, Project Coordination, Operations Support, Executive Operations, Office Operations, Business Support, Sales Operations o supporto diretto a imprenditori, Direzione Generale, CEO o Proprietà;
• 3. Gradita provenienza da realtà imprenditoriali, PMI, aziende in crescita, società di servizi, consulenza, logistica, trading, distribuzione, retail operations, eventi complessi o contesti organizzativi in trasformazione;
• 4. Spiccata capacità di organizzare attività, priorità, scadenze e follow‑up, mantenendo una visione chiara delle attività aperte e del relativo stato di avanzamento;
• 5. Capacità di trasformare riunioni, indicazioni e idee in piani operativi, task, responsabilità, tempistiche e strumenti di monitoraggio;
• 6. Rapidità di comprensione, capacità di sintesi e attitudine a restituire alla Direzione informazioni chiare, strutturate e immediatamente utilizzabili;
• 7. Forte orientamento all'esecuzione, concretezza e capacità di portare le attività fino alla chiusura;
• 8. Proattività e autonomia operativa, unite alla capacità di chiedere conferme e riallineamenti quando necessario;
• 9. Precisione, metodo e attenzione ai dettagli, anche in contesti caratterizzati da urgenze, interruzioni e cambi di priorità;
• 10. Capacità di mantenere calma, lucidità e ordine organizzativo in situazioni complesse o ad alta intensità operativa;
• 11. Buona solidità relazionale, discrezione, affidabilità e capacità di interagire con interlocutori interni ed esterni a diversi livelli;
• 12. Capacità di sollecitare aggiornamenti e attività con fermezza, continuità e tatto, evitando dispersioni o rallentamenti;
• 13. Curiosità, energia, umiltà operativa, disponibilità all'apprendimento e forte desiderio di crescita professionale;
• 14. Interesse concreto verso innovazione, digitalizzazione, automazione dei processi e Intelligenza Artificiale applicata all'organizzazione del lavoro;
• 15. Familiarità con strumenti di produttività, project management, CRM, archiviazione digitale, condivisione documentale, reportistica e collaborazione online;
• 16. Gradita conoscenza pratica di strumenti e metodologie di Intelligenza Artificiale applicati alla sintesi di documenti e riunioni, organizzazione delle informazioni, creazione di report, gestione delle attività, automazione di processi e supporto decisionale;
• 17. Buona conoscenza della lingua inglese;
• 18. Domicilio logisticamente compatibile con la presenza continuativa presso la sede aziendale di Milano, zona Linate.

Responsabilità del Ruolo

• raccogliere, ordinare e strutturare indicazioni, decisioni e priorità della Direzione;
• trasformare riunioni, confronti e idee in attività operative, responsabilità, scadenze e piani di follow‑up;
• predisporre e mantenere aggiornate task list, planning, promemoria, dashboard e strumenti di controllo;
• monitorare lo stato di avanzamento di progetti, iniziative e attività trasversali;
• verificare il rispetto delle scadenze e sollecitare interlocutori interni ed esterni fino alla conclusione delle attività;
• coordinare i flussi informativi tra Direzione, collaboratori, consulenti, fornitori, clienti, partner e referenti delle società del Gruppo;
• predisporre sintesi, report, presentazioni, verbali, note operative e documentazione di supporto;
• evidenziare criticità, ritardi, sovrapposizioni, incoerenze e attività rimaste aperte, proponendo possibili soluzioni operative;
• supportare la Direzione nella definizione e nell'aggiornamento delle priorità;
• organizzare riunioni, appuntamenti, trasferte, incontri e relativi follow‑up;
• contribuire al miglioramento dei processi organizzativi, documentali