Team Leader
3 giorni fa
Across Srl è in espansione
Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing, e stiamo aprendo una nuova sede operativa in Puglia, a Lecce
Per questo, siamo alla ricerca di TEAM LEADER CALL CENTER, figure chiave che ci aiutino a rendere questo progetto un successo.
Le risorse saranno responsabili di gestire collaboratori occupati nell'attività di proposizione e vendita telefonica di prodotti assicurativi.
Nello specifico, le principali attività consisteranno in:
- Affiancamento operativo alle risorse, al fine di migliorare costantemente le performance;
- Supporto operativo e risoluzione di eventuali problematiche con i clienti finalizzate alla conclusione della vendita;
- Lettura, analisi e compilazione della reportistica interna e del cliente;
- Formazione del team venditori sui prodotti trattati e sulle tecniche di vendita. All'occorrenza capacità di coprire la figura del formatore ed eventuale supporto nella selezione in affiancamento con il/la recruiter.
Qualità e competenze richieste:
- Consolidata esperienza nel ruolo;
- Capacità di lavoro in team;
- Spiccato orientamento all'obiettivo e propensione alla leadership;
- Propensione all'analisi del bisogno, con conseguente obiettivo di vendita in linea con le esigenze emerse in sede di call;
- Capacità di lavoro in cooperazione con i colleghi del post-vendita, al fine di ottimizzare il processo di gestione della documentazione;
- Doti comunicative e capacità di ascolto per approcciarsi al meglio con il team;
- Verifica il raggiungimento dei target sia dal punto di vista quantitativo che qualitativo;
- Propone, struttura ed effettua interventi mirati al miglioramento delle performance;
- Verifica quotidianamente l'andamento rispetto alla pianificazione (volume + risultato) condividendo tempestivamente eventuali delta e proponendo azioni correttive.
Cosa offriamo:
Retribuzione ed inquadramento in linea con il ruolo e commisurati all'esperienza maturata;
Opportunità di crescita in un'azienda in forte espansione.
Sede di lavoro:
- Lecce, Puglia
- Full Time su turni, dal lunedì al sabato
Inizio previsto in maggio 2025.
#J-18808-Ljbffr-
Team Leader
4 settimane fa
Lecce, Puglia, Italia Across srl A tempo pienoAcross Srl è in espansione Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing, e stiamo aprendo una nuova sede operativa in Puglia , a Lecce Per questo, siamo alla ricerca di TEAM LEADER CALL CENTER, figure chiave che ci aiutino a rendere questo progetto un successo. Le risorse saranno responsabili di gestire
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1 settimana fa
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Team Leader
1 settimana fa
Lecce, Puglia, Italia JR Italy A tempo pienoSiamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing, e stiamo aprendo unanuova sede operativainPuglia , aLecce Per questo, siamo alla ricerca diTEAM LEADER CALL CENTER , figure chiave che ci aiutino a rendere questo progetto un successo. Le risorse saranno responsabili di gestire collaboratori occupati...
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Team Leader
4 settimane fa
Lecce, Puglia, Italia Across srl A tempo pienoAcross Srl è in espansione Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing, e stiamo aprendo una nuova sede operativa in Puglia , a Lecce Per questo, siamo alla ricerca di TEAM LEADER CALL CENTER, figure chiave che ci aiutino a rendere questo progetto un successo. Le risorse saranno responsabili di...
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Team Leader
3 settimane fa
Lecce, Puglia, Italia Across srl A tempo pienoAcross Srl è in espansione Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing, e stiamo aprendo una nuova sede operativa in Puglia , a Lecce Per questo, siamo alla ricerca di TEAM LEADER CALL CENTER, figure chiave che ci aiutino a rendere questo progetto un successo. Le risorse saranno responsabili di...
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Team Leader
2 settimane fa
Lecce, Puglia, Italia JR Italy A tempo pienoSiamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing, e stiamo aprendo una nuova sede operativa in Puglia , a Lecce Per questo, siamo alla ricerca di TEAM LEADER CALL CENTER , figure chiave che ci aiutino a rendere questo progetto un successo. Le risorse saranno responsabili di gestire collaboratori occupati...
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Team Leader
2 settimane fa
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Team Leader
2 settimane fa
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Team Leader
19 ore fa
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Team Leader
12 ore fa
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