Addetto/A Contact Center Per Utenze Domestiche

Per la nostra sede di Padova, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center per gestire le richieste di clienti nel settore energia e utilities. Lavorerai principalmente su chiamate in entrata, fornendo assistenza su contratti luce e gas per utenze domestiche e piccole imprese.

Mansioni principali:

• Gestione chiamate inbound per chiarimenti su bollette e contratti
• Supporto nella gestione pratiche di attivazione e variazioni
• Aggiornamento dati anagrafici tramite CRM aziendale
• Collaborazione con il back office per pratiche complesse

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative al telefono
• familiarità con PC e strumenti Office
• esperienza non richiesta
• disponibilità a turni dal lunedì al venerdì

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• Buoni pasto
• Bonus su obiettivi
• Formazione continua

Sede di lavoro: Padova