Addetto/a assistenza clienti per e-commerce tessile

2 giorni fa

Grosseto, Toscana, Italia LifeEnergy Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro e-commerce di abbigliamento e accessori, con sede operativa a Grosseto. Nel nostro team gestirai il dialogo con la clientela finale su ordini, resi e consigli d'acquisto, garantendo un'esperienza d'assistenza precisa e cordiale.

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative scritte e telefoniche
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo
  • familiarità con strumenti informatici e piattaforme e-commerce
  • attitudine al problem-solving e gestione dello stress

Le tue giornate saranno dedicate a rispondere alle richieste inbound via mail, chat e telefono, gestire pratiche di reso e cambio merce, verificare disponibilità taglie e colori sul gestionale, coordinarti con il magazzino per spedizioni anomale. Seguirai inoltre aggiornamenti su nuove collezioni per consigliare al meglio.

Offerta e benefit

  • retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • tempo pieno full-time
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su prodotti e procedure
  • Mensa aziendale
  • scontistiche riservate su collezioni aziendali

Orario full-time dal lunedì al venerdì con ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Grosseto