Tecnico di Assistenza Telefonica – Servizio Clienti

2 giorni fa

Bardi, Emilia-Romagna, Italia AM International Tempo pieno 18.000 € - 24.000 €/anno

AM International cerca una figura di Addetto/a Assistenza Telefonica per supportare la clientela nei consumi domestici. Gestirai le chiamate in entrata, fornendo assistenza tecnica e risoluzione tempestiva delle richieste, registrando i casi nel sistema informatico e nel CRM.

Avrai un ruolo chiave nel monitorare la soddisfazione del cliente, raccogliere feedback e collaborare con il team per migliorare i servizi.