Customer Success: Onboarding to Renewal | Hybrid Milan

15 ore fa

Milano, Lombardia, Italia Sibill S.r.l. Tempo pieno 30.000 € - 40.000 €/anno

Sibill S.r.l. cerca un/una Customer Success Specialist per supportare PMI e studi clienti nel massimizzare valore e soddisfazione. Lavorerai con i team di prodotto e commerciale, guidando l’onboarding e la crescita del valore nel tempo attraverso attività di upselling e cross-selling.

Il ruolo prevede una forte focalizzazione sui dati, con dashboard e KPI per guidare decisioni e priorità. Requisiti: esperienza, attitudine al problem solving e autonomia in un contesto B2B SaaS.