Addetto/a relazioni clienti prodotti di consumo

Azienda specializzata nella gestione di prodotti di consumo cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per il team operativo. Si occupa di gestire le comunicazioni e le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire elevati standard di soddisfazione.

Attività Previste:

• Gestire e seguire i clienti nel ciclo post-vendita
• Rispondere alle richieste e alle comunicazioni dei clienti
• Risolvere reclami e problematiche inerenti ai prodotti
• Creare rapporti di fiducia e fidelizzazione con la clientela
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Team working e capacità di lavorare sotto pressione
• Conoscenza dei prodotti e capacità di consulenza
• Precisione, affidabilità e gestione efficace del tempo

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente