Junior Operations – Servizio Clienti
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L’opportunità
Ruolo: Junior Operations – Servizio Clienti (Categoria Protetta Art. 18 L. 68/99)
Modalità: In presenza
Perché questa posizione conta
Entrerai a far parte della divisione Servizio Clienti, lavorando a stretto riporto del Project Manager e in costante collaborazione con la rete Sales e i reparti amministrativi. Sarai inserito/a in un team distribuito sul territorio nazionale, ma con una forte presenza nella sede di Napoli, dove potrai contare su un affiancamento strutturato e su un ambiente di lavoro collaborativo.
Le tue responsabilità includeranno…
- Gestire e aggiornare le anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali.
- Supportare la rete Sales nella gestione della contrattualistica di vendita.
- Verificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità.
- Supportare il processo post-vendita, dall'inserimento dei materiali nei sistemi fino al monitoraggio delle consegne e alla gestione delle comunicazioni con i clienti.
- Svolgere attività di back office amministrativo, verificando la correttezza di fatture emesse e ricevute.
- Gestire richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, contribuendo alla risoluzione delle eventuali criticità.
Potresti fare match con questa posizione se…
- Appartieni alle Categorie Protette (Art. 18 L. 68/99).
- Hai un diploma oppure una laurea triennale in ambito economico o discipline affini.
- Hai ottime capacità comunicative e relazionali.
- Possiedi buone capacità analitiche e organizzative.
- Conosci il pacchetto Microsoft Office.
- Ti piace lavorare in team e gestire le priorità rispettando le scadenze.
- Costituisce un plus la familiarità con note di credito e principali flussi amministrativi.
- Hai orientamento al cliente e interesse per il settore editoriale e pubblicitario.
Ma andiamo al sodo: ecco cosa ti offrono
- Contratto a tempo indeterminato.
- RAL fino a 30.000 €.
- Buoni pasto da € 5,58.
- Lavoro in presenza presso la sede di Napoli.
- Inserimento previsto a settembre.
- Affiancamento strutturato con una figura senior del team e formazione continua sul ruolo.
Ricorda di esplicitare nel CV il tuo consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del D.LGS. 196/03. La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, in accordo con la normativa vigente (L.903/77).
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1 giorno fa
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Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoGP pride Napoli cerca una figura Addetto/a all'informazione per occuparsi di accoglienza, informazione e primo supporto agli utenti, registrando le richieste su gestionale CRM e curando l'aggiornamento dei dati.La risorsa fornirà chiarimenti sui servizi attivi, instraderà le segnalazioni verso i referenti interni e collaborerà con il team per il corretto...
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Specialista Relazioni Clienti Junior
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napoli, campania, Italia Tuo Tempo pieno 17 € ContrattoAgenzia di comunicazione che organizza campagne promozionali e gestisce contatti per imprese e professionisti ricerca Addetto/a alla consulenza clienti. La figura entra nell'area di relazione con il pubblico e accompagna ogni richiesta dall'ascolto iniziale alla scelta del servizio più adatto. Il lavoro alterna colloqui in presenza, contatti telefonici e...
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Junior Operations
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Junior Relazioni Clienti: Inbound/Outbound
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Junior Addetto all'Informazione – Servizio Clienti
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Napoli, Campania, Italia Altro Tempo pienoGP pride Napoli cerca una figura Addetto/a all'informazione per occuparsi di accoglienza, informazione e primo supporto agli utenti, registrando le richieste su gestionale CRM e curando l'aggiornamento dei dati.La risorsa fornirà chiarimenti sui servizi attivi, instraderà le segnalazioni verso i referenti interni e collaborerà con il team per il corretto...
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Network Operations Engineer
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