Front End Digital Care Specialist — Hybrid Work

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Lottomatica Tempo pieno 24.000 € - 25.000 € Contratto

Lottomatica cerca una risorsa da inserire nel reparto Front End Digital Customer Care con contratto a tempo determinato, dedicata all'assistenza di primo livello (Front Office) e alla gestione operativa dei processi.

La risorsa supporterà attività inbound via telefono, chat ed e-mail, gestirà i ticket, i reclami e le segnalazioni sul Gioco Responsabile, con focus su accuratezza, proattività e lavoro in team.