Addetto/a relazioni clienti con supporto alle campagne

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia F&F Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Agenzia di comunicazione e marketing che assiste piccole e medie imprese nella gestione di campagne digitali e di materiali stampati cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front office. La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti attivi e curerà il rapporto quotidiano con il portafoglio assegnato.

Requisiti:

  • diploma di istruzione secondaria di secondo grado;
  • buone capacità comunicative, sia scritte sia telefoniche;
  • conoscenza di Word, Excel e posta elettronica;
  • predisposizione al lavoro per obiettivi e precisione nella registrazione delle richieste.

Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.

Il/La candidato/a si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, aggiornando lo storico delle pratiche nel gestionale aziendale. Collaborerà con il reparto creativo per monitorare i tempi di consegna dei materiali e segnalerà al responsabile di account le criticità emerse. Seguirà inoltre la predisposizione di report mensili sull'andamento delle richieste.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL Commercio)
  • Contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile

Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma